[Unknown authorName]26 сентября 2014: отзыв в интернете об отеле ROYAL KENZ THALASSO & SPA / THOMSON PLATINUM (ex. ROYAL KENZ) 4*

26 сентября 2014
2,3

Очень хороший отель по соотношению стоимости и предоставляемых услуг. Номера простые, но просторные и чистые, уборка и смена полотенец ежедневная. Питание отличное по системе все включено.Местные напитки (пиво,водка и прочее) в изобилии. В баре около рецепции всегда можно выпить чаю, кофе ,вина.Там же в номер можно всегда взять бутылку воды. Территория отеля чистая и ухоженная. Около бассейна тесновато, но виноваты сами постояльцы, занимающие лежаки на рассвете (европейцы). На пляже таких проблем нет. До пляжа идти неспешно минут 10 .Пляж чистый, море отличное, правда, бывают медузы. Немного расстроили официанты в ресторане, некоторые не очень внимательны, особенно к русским. Но ведь чаевые даются за что-то, а не вперед. Но нужно учитывать менталитет и обстановку в стране. В конце концов на это можно не обращать внимание. Отдельных слов заслуживает СПА в отеле. Мы с мужем получили массу удовольствия, и нам совсем не жалко потраченных денег. Организовано все очень хорошо . Следует отметить отличную работу русскоговорящих менеджеров , особенно Светлану. Не было ни одного вопроса, на который она бы не ответила, ни одной просьбы, которую бы она не выполнила ( в разумных пределах,конечно). Сам процесс обслуживания в СПА вроде бы неспешный, но четкий и качественный. Набор процедур мы выбрали подходящий именно нам, ничего лишнего или нежелеательного. Можно было перенести и заменить процедуры без проблем , что на отдыхе очень важно, это тоже элемент релакса. Если клиент чем-то недоволен - все исправят, массажиста можно выбрать. Светлана носилась с нами, как с детьми, спросит, что нравится, что нет. Из массажистов мне понравились Ханен и Мохаммед. Считаю, что отель вполне хорош для отдыха и лечения.