Яна Г, 28 октября 2014: отзыв в интернете об отеле HILTON WATERFALLS 5*

28 октября 2014
1,9

Всем привет!Отдыхала в Хилтоне с 7.10по 16.10от "Корала".претензий к принимающей стороне-никаких.Всё чётко,ясно,оперативно.Персонал отеля-не навязчивый,но внимательный и отзывчивый!Еда...голодными не ходили,но хотелось бы разнообразия и более хорошего качества.Завтраки в этом отеле просто шикарные.Обеды-приличные.Ужины-скромные .Территория,бассейны,пляж-замечательные.Всё очень удобно расположено.Фуникулёр-за 1 минуту помогает с пляжа подняться до основного ресторана.Есть ресторан на пляже,есть несколько баров у бассейнов и на пляже.(маленькое замечание-не особо вежливый персонал в баре на пляже.Не приветливые,не улыбчивые,не охотно выполняют свою работу.Приходилось находить подходы...:)) 2 пластиковых понтона.один-не подходит абсолютно для детей и пожилых-тк по бокам не натянуты верёвки,те страховки нет никакой.при ветре-пантон сильно качается и можно запросто слететь на кораллы.(Правда такого случая ни с кем не было за 9дней :),но всё ж таки-не приятно и немного страшно,пока ты бежишь по пантону без всякой страховки!)Один из Боссов отеля обещал,что в скором времени пантон заменят на новый,деревянный.Будет супер!второй пантон снабжён верёвками,можно держаться!на пантонах всегда есть Спасатели.Мустафа и Махмуд-безотказные!Если нужно-вам помогут вылезти по лестнице из моря,и переведут за руку по пантону.До обеда всегда море в этом месте-сильно бурлит.Без ласт плыть против течения-очень трудно.Почти всегда был поднят красный флаг,но туристы всё равно купались.Один раз-поднялиЧёрный флаг.тогда уже никто не плавал в море,а только в бассейне.Часов с 14-море было спокойное и вокруг пантонов была активная движуха.Коралловый риф-очень приличный,есть интересные цветные кораллы.Рыбы было не оч много,мурен,скатов и мант-не видела.но всё равно посмотреть под водой было на что.В последний день у пантона плавали 2баракуды,напугали всех!Если кто хочет плавать без маски-никаких проблем.Плавай себе за рифом вдоль буйков и за буйками и ни за какой коралл не зацепишься.Есть на пляже место,где можно зайти в воду по песку(что хорошо для маленьких детей),но там совсем не глубоко и через несколько метров уже начинаются кораллы,тч далеко не зайдёшь,но поплескаться и поваляться в море у берега можно...Анимация...она была,но... её практически не было:)!Скажем так-аниматоры были совсем не опытные,им ещё учиться и учиться.но с каждым днём они старались всё лучше и лучше(разумеется с ними поговорили через гастрелейшен!)замечательная девушка Анастасия-почти всегда сидит в рецепшен и решает любые вопросы и просьбы российских туристов.На 1этаже главного здания оч приличный бедуинский магазин.(Ахмет!Спасибо тебе огромное за внимание и за прекрасную продукцию.пользуюсь ежедневно и маслами и чаями.Отличные результаты.)Ну...что ещё???номера большие,с огромными балконами,с ванной,а не с душем,что очень удобно!но... староваты,конечно,но зато очень чистые!!!есть сейф и минибар и чайный набор,который пополняют каждый день чаем,кофем-растворимым! и сливками.2большие бутылки воды( полторалитровые )тоже приносят бесплатно ежедневно,тч покупать воду нет необходимости.Уборка номера была безупречной.Оставляла по 1баксу.Приходила с пляжа-всё блестело и лебеди и слоники из полотенец всегда ждали:)!Отелю я поставила бы твёрдую 4-ку!Есть ещё вещи,над которыми надо поработать.(1-заменить один пантон,либо натянуть верёвки-безопасность туристов-намного дороже этих верёвок!2-ПИТАНИЕ.Необходимо разнообразить обеды и особенно ужины,и давать больше фруктов.Хотелось бы увидеть гуаву,манго,клубнику и свежевыжатые соки(пусть платно-но чтобы они были,хотя бы на завтраках)3-необходимо что-то решать (извините!!!)с запахом канализации.после 18.00.от рецепшен до выхода из отеля надо идти с закрытым носом.И этот запах стоит до позднего вечера.Хорошо,что все номера расположены дальше и окна выходят в противоположную сторону,иначе находиться в номерах после 18-было бы не возможно.(Вобщем с этой неприятностью сталкиваешься только когда идёшь на ужин и когда выходишь из отеля после ужина гулять,и,соответственно,когда вечером въезжаешь на территорию.)4-надо поднатаскать аниматоров ,чтобы в отеле было повеселее!5-очень хорошо было бы,если бы в отеле был автобус,который по расписанию возит в Наама Бей!такая услуга была во всех отелях ,где я останавливалась раньше!)Не смотря на мелкие минусы,-отдых прошёл отлично.уезжать не хотелось.порекомендовала бы я этот отель друзьям??Да!но,считаю,что цена- всё-таки должна быть не много ниже!(руководствуюсь личным опытом!Это моя 15ая поездка в Шарм за 6лет и 9ый по счёту отель!заплатила 47500руб (это ещё с 5%скидкой!!! за 9ночей и 8полных дней.)! Всему персоналу отеля-большое СПАсиБО и наилучшие пожелания!!!Надеюсь на положительные изменения и,возможно,последующие встречи. P/S(фотки на днях добавлю!^))