Мы с подругой приехали в отель Сива Шарм поздно вечером, уставшие после перелёта. Сразу обратили внимание на сервис: за стойкой регистрации стояло несколько молодых людей, которые быстро и качественно обслуживали прибывших туристов. Таким образом минут через 10 мы уже получили ключ от номера, и довольные отправились отдыхать. Чемодан нам тут же предложили отвезти в номер. Номер был таким, какой мы и хотели, с видом на море. В номере было чисто, прохладно и уютно. Исправно работал кондиционер, что в таких климатических условиях не лишнее. Вся техника была в полном порядке, в ванной комнате тоже всё было хорошо. Ничего не барахлило. Утром мы по достоинству оценили огромный ресторан со шведским столом. Всё было на высшем уровне: всегда в наличие чистые тарелки, стаканы, салфетки, столовые приборы. За красивыми сервированными столами было волшебно наслаждаться едой. Так же был выбор где сесть: в зале с кондиционером, либо на веранде под тентом, откуда открывался чудесный вид на море. Особо хочется отметить разнообразие блюд, подаваемых в ресторане. Меню для всех категорий: вегетарианцев, поклонников здорового образа жизни, для поклонников фаст фута готовились чипсы и картофель фри. Очередей особо не было, что тоже радовало и говорило о тщательно продуманном сервисе. Обменяв карточку, выданную на рецепшене, на полотенце, мы отправились знакомиться с пляжем. Пляж поражал своей гармонией с естественным ландшафтом морского дна. Для входа в море был предусмотрен пантон с лесенкой для удобства. Так же для маленьких гостей отеля был сделан небольшой песочный вход в море. Для безопасности все опасные зоны были огорожены буйками. На спасательной вышке всегда кто-то находился, поэтому рисковые туристы, заплывающие куда не нужно, сразу возвращались в безопасную плавательную зону. Я не буду писать о прелестях Красного моря, это не имеет отношение к отелю, однако пляж расскрывал все краски подводного мира. Это говорит о прекрасной продуманной планировкой. Каждый день, возвращавшись в обед с моря, мы с удовольствие отмечали убранный номер, из полоценец сотрудник отеля делал нам милых зверей и узоры. Было очень приятно. Сервис просто замечательный! Все сотрудники были вежливыми, знали английский, с ними было легко о чем-то договориться. Все всегда здоровались, улыбались. И мы искренне улыбались в ответ. Очень приятные впечатления о персонале. Каждый вечер была развлекательная программа как для детей, так и для взрослых. В баре на 7 этаже ночью была еда, что иногда было не лишнем. И что хочется отметить, еда была горячей и ооочень вкусной! Алкоголь после 12 был за отдельную плату, но так как мы не выпивали, нас это не особо и тревожило. Главное, ночью можно было попить горячей чаёк или кофеек. Всё понравилось, всё супер.