Были в данном отеле с подругой в конце августа 2014 года. Я в Египте была уже в пятый раз, поэтому у меня есть с чем сравнивать. Начнем с заезда. Очень приветливые представители Библио глобус (в Египте это компания ALS тур),начиная от аэропорта и до отеля.В отеле нас встретили неплохо.Был забронирован номер в главном здании.Нам предложили выбрать между забронированным номером и бунгало.Мы выбрали бунгало-там и к морю ближе, и зелени больше, да и не слышно постоянно орущей музыки. По размещению замечаний никаких.Хотя многим нашим соотечественникам предлагали доплатить некоторую сумму , чтоб получить нормальный номер. Сумма вырьировалась от 15 до 70 евро. Далее территория. Очень ухоженная, зеленая. Море и пляж тоже просто замечательные.Пляж большой, всегда есть в наличии свободные места.Море чистое, заход в море удобный. Уборка номеров. У нас был хороший уборщик, умничка.Всегда все чисто убрано, белье чистое, пляжные полотенца менял, когда НАМ было удобно. Естественно, такому работнику и чаевые дать не жалко! На этом все плюсы данного отеля закончились. Рестораны. Да, ресторанами это можно назвать с большой натяжкой.Обычные столовки!Работа официантов отвратительная! Если утром еще можно было найти свободные сервированные столики, то в обед и ужин это удавалось с трудом.Причем столики были, но убирать и сервировать их заново никто не торопился, даже видя, что люди ждут.То же самое и с напитками. Поймать официанта за все время пребывания удалось пару-тройку раз. Сидеть и дожидаться заказа практически бессмысленно, напитки разносят в основном немцам, россиян в этом отеле игнорируют. Была одна ситуация, когда моей подруге открытым текстом сказали, почему к русским здесь подчеркнуто хамское отношение.Ответ был такой-" Это ИХ отель!". Питание. Просто отвратительное. Большинство блюд невозможно взять в рот-такое количество перца и приправ там навалено. Меню однообразное, блюда невкусные, качество приготовления ужасное.В середине отдыха было несколько пищевых отравлений. Единственное съедобное блюдо-это бульоны и супчики. Разнообразия фруктов никакого-деревянные груши, привозные яблоки, пару раз инжир, гуава. Анимация. Скажем честно-СЛАБОВАТО. Больше об их работе сказать нечего. Вывод: на 4 звезды не тянет совершенно. Вернуться в отель не возникает ни малейшего желания.Скажу больше-скорее хочется забыть этот отдых!!!