Отзыв об отеле SIVA GRAND BEACH 4*

30 июня 2014
2,3

Отдыхали с мужем в Сива Шарм с 14 по 21 июня 2014 года. Близость к аэропорту только плюс, дорога занимает минут 10. Приехали около 23.00 час., сказали заполнить анкету, после чего выстроилась очередь за ключами. За дополнительную плату (10$ за сутки) предлагается номер с видом на море. У нас путёвка уже включала номер с видом на море, поэтому мы его и получили без всяких доплат. Номер был на 6 этаже, ресепшен, основной ресторан находятся на 7 этаже, расположение номера отличное, близко к выходу, где находится лестница. Хотели сумки занести сами, но носильщик не позволил (выхватил из рук мужа), и когда пришли в номер, начал просить 5 $, однако мы сказали, что у нас нет мелких денег, на что он предложил разменять. Мы не согласились, угостили шоколадкой Алёнка, он остался недоволен. Зайдя в номер, мы пребывали в небольшом шоке: царил ужасный запах затхлости, который выветрился только через пару дней, шторы и тюль грязные, правда, постельное бельё и полотенце были чистыми, в ванной на плитке плесень и грибок, стояли бутылочки с шампунем, гелем для душа, бальзамом для волос, молочком для тела, лежало мыло. Уставшие после дороги, мы легли спать, надеясь, что завтра на всё посмотрим по-новому. Утром оказалось, что не работает смывной бачок - обращались на ресепшен несколько раз (толку ноль), починил уборщик (очень доброжелательный), ему спасибо.В целом обслуживающий персонал и работники ресторана доброжелательные и старательные. На завтрак каждый день брали омлет, который готовили у нас на глазах, овощи, йогурт, больше похожий на творожок, плавленый сырок, было много очень вкусных сладостей. На второй день утром представители Библио Глобус проводят в 9.00 собрание для вновь прибывших. После завтрака перед собранием возник вопрос, где оставлять деньги. Когда мы ехали из аэропорта в отель, представитель Библио Глобус сказал, что отель несёт ответственность только за вещи (как потом выяснилось никто ни за что не отвечает), находящиеся в сейфе, и настоятельно рекомендовал класть туда документы и деньги, что мы неохотно сделали. Отсутствовали мы в номере около часа, не больше. Придя в номер, открыли сейф, чтобы взять документы для заполнения анкеты, и были в шоке: все документы и деньги безобразно лежат и нет 40$. Сразу обратились к представителю Бибоио Глобус, он сообщил на ресепшен, собрали толпу работников, охрану (для отвода глаз), направились в наш номер. У нас на глазах был произведён обыск, как будто преступниками были мы. Нам попытались доказать, что никто, кроме нас, сейф открыть не может. В итоге ничего невозможно было добиться, не хотелось тратить попусту время (Граждане!!! Пересчитывайте деньги, не отходя от сейфа). Представитель Библио Глобус, а не администраторы, принёс нам извинения и предложил в день отъезда продлить нам номер до 18.00 (это стоит 49$), поскольку возврата денег не будет из-за отсутствия доказательств кражи. Мы согласились. Уборку производили каждый день, заправляли кровать, делали красивые фигурки из полотенец (даже без чаевых), меняли полотенца и ставили 2 бутылки воды по 0,5 л. Еды хватало, можно было каждый день выбрать то, что нравится. Особенно много выпечки, до фруктов иногда дело даже не доходило. Вечером можно прогуляться в Сохо. Там много очаровательных фигурок из металла, на каждой из них останавливаешь свой взгляд и умиляешься. Там же можно дешевле купить сувениры (в магазинчиках перед Сохо всё намного дешевле). Ездили кататься на квадроциклах и верблюдах. Это вечерняя экскурсия с шоу в бедуинской деревне. Получили много положительных эмоций. Организация экскурсий на высоте. Народ!!! Не ездите на бесплатную обзорную экскурсию - пустая трата времени, причём пытаются продать товары в 3-е дороже. Море ...супер! Лежаков вполне хватало, но наши соотечественники почему то всё равно пытаются забронировать лежак, оставляя полотенце или ещё какую-нибудь ненужную вещь, в итоге на пляже человек 20 а занято 50 лежаков. Анимации толком не видели (может не попадали). Несколько раз ходили на аквааэробику. Каждый день можно было увидеть новых рыбок. Старались не обращать внимание на какие-то минусы. Дни проходят очень быстро, в целом отдых нам понравился, но для разнообразия в следующий раз выбрали бы уже другой отель.