Отдыхали на новогодние каникулы. Территория отеля шикарная. Никаких нареканий. Большой корпус, комфортные номера, 2 красивых бассейна, лобби-бар с красивым видом, 2 понтона. Мы предпочитали крайний понтон, который ближе к водопаду - там меньше народу. В январе довольно ветренно, загорали через день (то грелись, то загорали). Поэтому выбирали местечко, где ветер был не таким сильным - ближе к водопаду. Сервис хороший, ненавязчивый. Персонал дружелюбный. Номера чистые. Что касается еды... я не очень привередлива к еде, но есть с чем сравнить! Здесь еда слишком однообразна и скучна. Голодным, конечно, не останешься, если набьешь пузо недоваренным спагетти или пиццей. Но ничего вкусненького. При чем я не о каких-то омарах или крабах, мне не хватало простого мяса! Его нет. Ну точнее есть, если где-то поковыряться, но ничего достойного - самостоятельного блюда нет! В остальном... На завтрак муж упорно брал блинчики - так повар либо заболтался и они сгорели, либо поторопился и они полусырые. Так же с яичницей - мне постоянно пытались подсунуть сопливую глазунью. То есть у поваров какой-то пофигизм к работе - типа: "и так сойдет!" Совсем другое дело - рестораны за доп.плату. Мы как-то ужинали в ресторане рядом с основным, заказали рыбу (свежая рыба в наличии) и ягненка - ягненок суховат, а вот рыба замечательная. Так же и с ресторанам в баре у моря - несколько раз на обед брали рыбу и свежего кальмара. Превосходно! Особенно с местным вином (этикетка на фото). Жаль, что у нас это вино не продается ;) РЕкомендую!!! СПА - это отдельная история. Вас разводят на какие-то комплексные программы, обещают скидку или дополнительную процедуру в подарок... При этом: общая раздевалка, общий душ! Это значит, что если вы идете, например, на обертывание, скраб или вам делают маску, смывать все с себя вы будете в душе в общем коридоре. Но это ничего, по сравнению с отношением. Персонал вас просто игнорирует. У нас с мужем была запись на массаж. Придя к назначенному времени, выяснилось, что нам должны делать массаж в разных комнатах. Персонал очень удивился, когда мы выразили желание, чтоб процедура проходила совместно (учитывая, что мы там были уже не первый раз). Мы такие все подготовленные для массажа, в халатах, и нас посадили ждать в коридоре... ну прождали мы минут 15... а может и больше. Тем временем приходил другой народ и их отправляли на процедуры! Короче, мы ушли. Нам потом звонили, подарили жуткий шар для дискотеки 70-х, но, как говорится, "осадок остался". Что еще хорошего можно сказать про отель, так это детская анимация. То клоуны, то фокусники, то шарики, то какие-то подарки, то еще что-то... ребята, организующие детский досуг, - молодцы! Да, про Wi-fi - работает только в лобби и ресторане. В номере работал только проводной инет. В итоге, отель хороший, рекомендую. Территория действительно красивая. Все хорошо, кроме еды. Вот еда в общепите на 5 не тянет!