(Время пребывания 17-28 апреля 2011 года) Добрый день! Хотим поблагодарить весь персонал за чудесный отдых в Вашем очень красивом и замечательном отеле! Сразу отметим, что постоянно было видно, как ответственно и строго инспектировался генеральным менеджером господином Денисом каждый сектор отеля, а также господином Бенедиктом персонал ресторанов и баров. Всё было супер! Чистота и порядок! Очень трогательно было получить шоколадный сюрприз-презент на праздник Пасхи. Спасибо! Очень приятно было чувствовать внимание и доброжелательность Валерии, которая оперативно и профессионально помогала во всех вопросах нашей семье и остальным гостям Вашего отеля. Очень милая и чуткая девушка! Мы очень довольны её профессиональной работой! Есть два пожелания: 1. Установить двойные стеклопакеты на окна номеров, выходящих на сторону Наама Бэй, так как громкая музыка мешает заснуть до 4 часов утра. 2. Поменять тенты (зонтики от солнца) у нижнего бассейна на тенты большего размера (диаметра); уж очень он маленький, рассчитан на один лежак. Желаем вашему отелю процветания, персоналу спокойной работы, а также здоровья и благополучия! Еще раз выражаем благодарность всем сотрудникам за отменную организацию нашего отдыха! С уважением, Анна и Сергей (Россия, Москва)