Всем привет! Отдыхали в отеле с 15 по 26 октября по системе " все включено". Для начала хотелось бы сказать о туроператоре: не советовала бы никому выбрать Анекс-Тур- вылетали из Н. Новгорода-представитель туроператора явился за 1 час до вылета и был сильно нетрезв- в результате сами туристы разбирали свои документы и помогали пьяному молодому человеку произносить фамилии. Принимающая сторона в Шарме настоятельно советовала купить визы у них с заполнением карточки ( хотя заполнять-то 2 слова), но по 20 долларов. Гида в отеле видели один раз, на первой и последней нашей встрече он устало заявил, что у него еще 12 отелей, времени нет, если что-звоните.Свои проблемы приходилось решать самим, все бы ничего-да вот персонал отеля почти не говорит по-русски. К русским отношение не очень хорошее.Теперь о самом отеле: на 5 звезд недотягивает очень сильно, особенно обслуживание. В ресторане официанты работают очень медленно ( чтобы сделать заказ напитков приходилось ждать минут10-15), как бы нехотя вас обслуживают, за все напитки нужно расписываться в чеках. Нам в счет пытались приписать какие-то деньги за якобы взятую в номер воду.Если придти на обед и ужин позже-не хватает мест, ресторан сильно переполнен.В баре на пляже обслуга вообще какая-то нервная. Номера ничего, но всех наших соотечественников расселяют в самый дальний корпус, у нас вообще был потрясающий вид на стройку, там даже работал бульдозер. Уборка номера-так-себе.Территория маленькая, не очень зеленая, вечером территория очень плохо освещена, гулять опасно-можно и навернуться в темноте. Развлечений почти никаких, отель для спокойного отдыха ( если ,конечно, нервную систему не расшатает "чудесный" сервис).Пляж убирается плохо, везде окурки, нет ни одной раздевалки, один душ.После 7.30 невозможно найти свободный шезлонг. Вход в море только с понтона. Единственное , что порадовало-это хорошая погода и красивое море-кораллы живые, много рыб. Видимо поэтому практически всегда рядом с отелем стоят 12-15 прогулочных яхт, в море тьма народа-не успеешь вовремя увернуться-схлопочешь ластами .Я бы второй раз не поехала и друзей бы не отправила.Для такого уровня сервиса слишком дорого.