Отдыхала 16 дней с внучкой, прилетели в 10 часов утра, на рецепшене заселяли в первую очередь тех кто заплатил деньги, про нас с ребенком не вспомнили пока я сама не подошла и сказала, что ребенок устал и хочет есть, только тогда предоставили номер в 1 корпусе в полуподвальном помещении. Номер оказался темным с муравьями, плюс - близко к детскому бассейну и морю! Пыталась поменять на светлый номер, на рецепшене отказали с таким видом, что у вас номер стандарт, и не предложили никаких достойных вариантов! Еда очень небольшого ассортимента, фрукты - дыня, физалис, бананы, мандарины, апельсины,гуава, соков натуральных даже утром нет, только апельсиновый платно 3 доллара. Официанты не приносят ни чай, ни кофе, ни напитки, грязная посуда не убирается, пока не поешь. В лоби баре, баре у бассейнв только по "все включено" из спиртного - пиво. Территория действительно большая, зеленая, минус - детский бассейн с горками не подогревается, а мы выбрали этот отель из-за детских горок, ребенку - 4 года. Ни разу не прокатились. Детская анимация на хорошем уровне- Екатерина и Александра молодцы, всегда подойдут пообщаются с детьми. Отель не соответствует 5 звездам, стойкая четверка. Вернуться не хочется.