Отдыхали в этом отеле с 04 по 14 мая. Агентство "Анекс Тур" - хуже не бывает.Самолёт - спасибо что долетели и не развалились! Хамоватый Муххамед - представитель турфирмы кидает в лицо ваши ваучеры и бумаги как только услышит, что вы отказываетесь брать у него экскурсии (которые предоставляются агентством с удвоенными ценами от средних по Египту). Персонал отеля приветливостью не отличается, и считает нормой трогать и приставать практически ко всем женщинам в отеле, даже если она с мужем и детьми. Только грубый ответ их может вразумить и то не всегда. Отель в целом красивый, большой, ухоженная территория. Номер, который был нам изначально предоставлен - сырой, холодный с муравьями размером с майского жука в 1 корпусе 1019. Мы от такого заселения категорически отказались и нас переселили в 9 корпус на третий этаж. Номер нас устроил, но т.к. мы были с 2 детьми, то нам принесли 2 доп. кровати с матрасами (о чём мы, в последствии, сильно пожалели, но это потом). В номере всё работало и убираться приходили ежедневно, мыли полы, меняли полотенца, за 10 дней 2 раза меняли пастельное бельё, крутили лебедей. Мы оставляли по доллару и нареканий у нас ни к чему по номеру тогда не было. Еда в ресторане - песня отдельная: куча травы (салаты, шпинат и куча рубленной свежей капусты), томаты и огурцы расхватывают мигом, рис пустой и со специями, картошка недоваренная (её просто вскипятили и выключили), макароны - пресные, такая же недоваренная цветная капуста - похруптеть, пустой суп - бульон с кус-кусом на дне (если начерпаешь), сыр типа творожная мягкая брынза, которая хороша с помидорами, но если их взять не успел, то сыр уже не понадобиться. За мясом (резиновая говязина или печёнка), рыбой (морской язык и что-то типа путасу высушенной), курицей, которую бедную иссушили в специях после рыбы - пахнет рыбой, вид - курица))),- надо отстоять очередь за кусочком для каждого не более 1-2 шт. в руки, за вторым можешь не вставать - тебя запомнили и врят ли дадут ещё. Ребёнка накормить там большая проблема! А одна картошка фри и гамбургеры в Fish Stаr - я едой не считаю. Фрукты - апельсины резанные, финики, физалис, арбуз был 1 раз за 11 дней, дыня только рубленая утром в фруктовом салате и не более того. Выпечка - не оч. нас. интересовала, т.к. никто из нас сладкое и булки/плюшки не любим. Столы вытирают одной тряпкой или просто весь мусор скидывают на пол, под столом - помойка. Салфеток и приборов (нож/вилка/ложка) периодически не хватает на всех посетителей. Напитки - сплошное юпи, кола, фанта, спрайт, в алкоголе алкоголя видимо не придусмотрено выше 5 - 15 градсов))). но это нас не расстроило. Пить можно в основном только пиво из бутылок и баночное, и то иногда). Анимация у бассейнов: ежедневно с 9.00 до 17.00 что-то пытаются сделать аниматоры у главного бассейна, но программа всегда одна и та же, ничего не меняется, те же шутки, те же движения. В общем к разнообразию никто не стремиться. Вечерняя анимация репертуар расчитан на 7 дней и потом по новой. Потом мы поняли что более недели здесь делать нечего- деньги выброшены в пустую. На территории достаточно бассейнов у корпусов, и детские, но они оч. холодные, что беспорно хорошо в жаркий день, но не детям. Чистят все бассейны только от цветочков сачком, что бы реально что-то чистили - не видела ни разу. Дети конечно там поймали грязи и были рвота и все соответствующие явления. После этого мы ежедневно вечером для профилактики давали им активированный уголь. Если вы едите в сюда на море, то вы ошиблись адресом. Море здесь не по колено, а по щиколотку, т.к. с утра и до 14.30 здесь полный отлив (на столько что весь риф стоит без воды, только в маленьких впаденках она остаётся). Прилив начинается с 14.30 до 18.00 и становиться глубиной - по колено))))При этом на море у понтона - шторм, и часто (5 дней) были красные флаги. Понтон вообще старая развалина, ступеньки на спуск не хватает, и чинить никто ничего не собирается. Прыгнуть в воду то легко, а выбраться - надо ухитриться что бы не исцарапаться. Море у понтона сразу глубокое 40-50 метров, огорожена территория оч. маленькая и имеется течение и постоянный шторм. Для того что бы насладиться красотами моря мы взяли экскурсию от Piramida. Вот здесь мы по-настоящему поняли что отдыхаем, и море и рыбки и дружелюбное отношение команды, замечательный иснтруктаж и руководство и накормили и развлекли. Всем рекомендую. Свою поездку мы повторили в день отъезда, что бы не сидеть в отеле до вечера и не продлевать номер за 90 $, мы заплатили 110$ за троих за день на море. День отбытия вообще нас не приятно удивил в плане того, что выез из отеля был назначен на 18.50 от Анекс Тура. В 18.30 администратор ресепшен уведомил всех отбывающих (порядка - 15 чел), что наш рейс (кот. был назначен на 21.45) задерживается и мы мирно можем пойти погулять по территории, поесть до 21.20, и как только все вышли на территорию отеля и хотели разбрестись по праздным делам, приехал наш автобус, и мы бегом побежали обратно))) интересно как бы нас искали, если бы мы ушли с территории на море или в магазинчик напротив отеля???? И стали бы вообще? По прилёту домой мои дети стали чесаться - оказывается они подхватили вшей, причём подхватить они могли их только в той пастели, которую принесли в номер как доп. кровать. После всех поездок и заплывов в море или бассейн я их всегда мыла тщательно. Так что санитарные условия в отеле - никакие. Такое у нас впервые, что бы за 100тыс р. мы привезли вшей домой и выводили всей семьёй. В Египет мы больше врят ли когда соберёмся. Отель не выше 3*,: питание - 3, проживание с последсвиями - 2, территория - 5, анимация - 4-