Отзыв об отеле HILTON DREAMS RESORT 5*

19 марта 2014
-0,1

Наконец то появилось время написать отзыв. Отдыхали с 17.02 по 26.02 две семьи, каждая с ребенком (4 и 6 лет). Отель долго выбирали, т.к. ездили раньше 2 раза в другой отель в бухте НАБК, но там в это время ветренно и мы решили ехать в Наама бэй. На хилтон взор пал случайно, когда в поиске пегаса набрал расселение 4 плюс 2 детей и он выдал виллу. Почитали об отеле и взвесив все плюсы (цена, море, пляж) и минусы (отзывы о еде и сервисе) решили, что не первый раз в египте и про наш отель другой, который нас устраивает тоже пишут эти отзывы. Теперь мой отзыв. 1. Расселение. Из аэропорта доехали быстро. Приехали в 11 утра. Отдали паспорта и анкеты, шоколад опять же и нас расселили в два номера рядом (1026 и 1033). Корпуса вдоль дороги по которой идти на виллы. Напротив отель жасмин и там по вечерам идет дискотека, но в номере и на балконе (он выходит на терр отеля) не слышно. До ресепшина не далеко. Рядом бар и бассейн теплый. Номер как все и пишут ничего особенного техника старая но работает. Оценка 5 2. Уборка - 1 дол в день и все отл. Оценка 5 3. Бассейны. купаться можно было только в теплых. Сначала купались у корпуса, потом начали ходить где виллы. Детям там нравилось. оценка 5 4. Море супер. пляж большой, чистый. Недалеко коралловый риф. Очень красивый, особенно если заплыть за буйки и плыть со стороны моря вдоль него. Рыб каких хочешь. Видел рыбу в длину 80-90 см. Огромная. Даже сначала немного испугался. Короче есть что посмотреть. Оценка 5+ 5. Еда. Был в шарме 3 раза и это второй отель. Почти все одинаково. Завтрак - яичница и тд. Обеды мне понравились, всегда было много мяса рыбы и курицы. Ужины мне показалось хуже чем обеды. Обычно у всех наоборот. Разнообразие есть просто не надо брать одно и тоже. Ставлю 5 6. Сервис. За 10 дней отдыха я раздаю 20 дол. чаевых (это 700 руб)(где то 40 на две семьи) и не паримся по поводу обслуживания ни в этом отеле ни в другом. Это не Россия (по крайней мере не Саратов) там принято давать чаевые и это им нравиться. 1 дол. норм. чаевые - дал один раз, другой и все нормально. Прибавьте эту сумму к путевке и будет вам счастье. Оценка 5 7. Персонал (не обслуга). Вообще весь персонал ОЧЕНЬ ПРИВЕТЛИВЫЙ и ОБХОДИТЕЛЬНЫЙ. (может просто здесь работает пословица - обращайся к людям так как хочешь чтобы они обращались к тебе) Охрана работает супер. У входа бедуин на верблюдах предложил сфоткать ребенка на верблюде. Я ему говорю сколько стоит. Отвечает сколько даш. Посадили ребенка - сфотографировали. Он говорит давайте и вторую девочку - посадили - сфоткали. Он повез их катать - я говорю не надо далеко. Прокатнул сняли, говорит - по 10 дол с каждого. Я не жадный но хотел дать по 5 дол. Он начал возмущаться, причем агрессивно. Подбежал охранник, начал ему что то объяснять, тот ни в какую. Охранник говорит мне не надо вообще давать денег и побежал звонить. Мы отдал бедуину 10 дол за двоих со словами бери пока дают и ушли. Больше бедуинов с верблюдами у отеля не видели. Охранник по моему мнению сработал быстро и адекватно. Оценка 5 8. Бары. Основной Кариби бар - претензий нет. Обслуживают по очереди и нет никаких привилегий ни иностранцам ни арабам ни девушкам. Замечал неоднократно. Оценка 5. ЕСТЬ вопросы по барам у бассейнов (не у основного бассейна) - ПУСТЬ РУКОВОДСТВО ОТЕЛЯ ОБРАТИТ ВНИМАНИЕ ЕСЛИ ЧИТАЕТ (В ОТЗЫВЕ ПРИ ВЫСЕЛЕНИИ ТОЖЕ НАПИСАЛ). Пива у них в баре 3-4 бутылки - нас четверо 2 раза налил и пива нет, а пьем мы не одни. Иногда бармен ждет что ему принесут иногда сам бежит и опять 3-4 бутылки. Короче просто в удовольствие не попьешь - подхожу - сразу говорит пива нет- я ему 3 ром кола и 1 пиво. (одно пиво есть). Потом ром кончился как то в баре у вилл. Та же история. Сидим в баре обсуждаем эту проблему - бармен нервничает куда то звонит. Через 20-30 минут несут. И так постоянно в обоих барах где я был. Там много маленьких баров, но думаю проблема везде одна. На пляже бар платный поэтому пиво покупали в магазинах и брали с собой. Тоже не напрягало. По моему мнению отель хороший и я с удовольствием вернусь туда еще раз. p.s. в ливанском ресторане делать нечего. (в отеле в котором раньше были в шарме (посмотрите в профиле) 3 ресторана а ля карт, так там один другого лучше. А ливанский по сравнению с этим вообще + 1000)