Добрый день всем! Путешествую по разным странам с 1995 года, но только сейчас добралась до Египта. Ну, обо всем по порядку. Были в этом отеле с 09.04.15 по 18.04.15. Летели и туда, и обратно Уральскими авиалиниями, как ни странно (а было прочитано много отзывов об этой авиакомпании) без задержек, с вполне приличным обслуживанием и питанием. Прилетели рано, в 6 утра были уже в отеле, а заселение после 14 часов. Готовы были доплатить за раннее заселение, но сотрудники рецепшена на все отвечали только одним русским словом "сидеть". Выполняли мы эту команду где-то 3,5 часа, все это время в отель активно заселялись туристы-представители арабских стран. Неприятно удивило то, что бар в лобби и магазины начинают работать только с 10-ти утра, вследствие чего невозможно было во время ожидания выпить воды или кофе ни за деньги, никак. Где-то к 10.30 нас все же заселили, но браслет для все включено (и, соответственно, получить право пользования всеми благами) можно было забрать только после 11-ти утра. Территория отеля большая, ухоженная, много бассейнов, почти у каждого происходит выдача полотенец, причем выдавать начинают уже с 7-ми утра, что порадовало. Номер вполне, все есть, правда видно что "подуставший" и тараканы присутствуют. Кстати, очень хорошие средства для волос и шампунь, и маска (привезенные с собой были закинуты обратно в чемодан до конца отпуска). Мини-бар платный, бесплатно только 1 бутылка воды в сутки. Все напитки, вкл. воду в барах подают только стаканами, бутылку воды не дают. Вино бесплатно только в главном ресторане в обед и ужин, в барах платно. В общем, в барах много что подается за плату, так что внимательно читайте памятку, выдаваемую при заезде. Питание - голодными не останетесь, но и особого разнообразия не наблюдается. Отель второй линии и чтобы попасть на пляж, надо перейти через дорогу - отличный ежедневный экстрим. В месте перехода установлен светофор, но местные водители, похоже, вообще не знают что это за штука и зачем она нужна. Так что смотрите на водителя, если включил аварийку- значит пропустит, но движение многополосное, и если остановился водитель первого ряда вовсе не значит, что второй не попытается проскочить. Будьте внимательны. Но в нахождении на второй линии есть плюс, т.к. через Хилтон первой линии пролегает дорожка ведущая к торговому центру и в этот отель заходят все, кому не лень. Пляж хороший, с песчаным входом и островками кораллов. Можно входить в воду без тапочек и рыбок рассматривать и без маски, а просто стоя по колено в воде. Негативное впечатление оставили о себе встречавший и провожавший нас представители Tez Tur. Особенно провожавший. Приехал забирать нас в аэропорт небольшой автобус без каких-либо знаков принадлежности к уважаемому мной туроператору. Чемоданы нам было предложено самим (а нас было две дамы)закинуть в заднее окно!!! автобуса, т.е. это где-то примерно на уровень плеч, при этом гид стоял ухмыляясь и в дверь с чемоданом не пускал, хорошо помогли подоспевшие сотрудники отеля. Долго кружили по Шарму в поиске следующих отелей, где надо было забрать туристов, водитель все время сворачивал не туда, гид пел громкие песни и ругался, не стесняясь называть туристок дурами. Ну как-то так в общих чертах. В целом, отель вполне приличен, хорош для семейного отдыха, много площадок для детей, есть даже на пляже. По отзывам, которые я слышала в момент пребывания от людей, часто бывающих в Египте, очень даже приличный.