Отзыв об отеле HILTON DREAMS RESORT 5*

9 мая 2010
0,7

Проживали с 7 апреля по 7 мая 2010. Ощущения не однозначные. Приехали часов в 12 вложила в паспорт 30 долларов, менеджер сразу же их вернул, мы были с ребенком нам предложили заменить номер на другой, но доплатить по 80 долларов за ночь, я отказалась, он сказал что т.к. мы первый раз даст нам большой номер. Номер оказался 8036 это один из дальних номеров от ресепшена, правда большой из 2-х комнат. Территория отеля большая, что в итоге является минусом для номерного фонда, идти по жаре для завтрака получается минут 4-5, до пляжа минут 10, но в то же время зато тихо всегда и спокойно. Мебель старенькая, но все чисто. Убирались каждый день, но так как работают мужчины у них, то к уборке придраться можно конечное. Не знаю по каким причинам, но питьевой воды в номере не было, так же чая и т.п. хотя слышала у других постояльцев все было вода чай, кофе и даже утюг. Мы просили на ресепшене 3 дня, чтоб нам принесли воду, в итоге принесли 2 литра и все, больше за 10 дней ни разу. Потом прочитали, что утюг можно заказать на ресепшене. В отеле куча бассейнов, территория зеленая красивая, каждую ночь кого то травили видать, так что комары сильно не доставали. Кондей работал в обоих комнатах. Вокруг жили разнообразные иностранцы, поэтому ущемленными русскими мы не были. Один раз встретили в ванной огромного таракана, видать после травли они бегут куда угодно. Персонал всегда был вежлив. Но как я сказала не очень расторопен, на ужин бывало стояли минут по 20 в очереди, чтоб стол свободный найти, в завтрак и обед такого не было, так что приходите пораньше к самому началу ужина, зато накрывают они на стол очень долго и не все приборы, можно потом бегать по ресторану искать ложки, кружки, кофейник. Посуда бывало недомытая иногда, губная помада на кружках. Еда нам в принципе понравилась, завтрак однообразный, а ужин всегда что то новое находили, мясо было много, всегда гриль вечером на терраске. Хотела, чтоб постирали белье, все сложила в предлагаемый пакет заполнила анкету, поставила пакет на стол, прихожу вечером пакет стоит там же, на следующий день поставила пакет у двери, он убран на столик вечером, на 3ий день разложила все вещи на кровати, положила пакет рядом и анкету и 2 доллара, вот тогда только в стирку унесли, после ужина принесли все отглаженное. Все прощается отелю за пляж, это правда супер, вход в море песочный, через метров 10-15 начинается кораллы, рыб разнообразных куча, даже на Тиране ныряли именно такого разнообразия не видели. Да рыб много на тиране, но у нас на пляже они в полном разнообразии. Зонтики на пляже лучше занимать до 9 утра, потом остаются только лежаки под солнцем. Кстати в отеле есть дайвинг клуб, организуют дайвинг маленькими группами человек 13-15 на яхте, что нам очень понравилось т.к. видели большие яхты набитые как селедки туристами, которые видать брали круиз у туроператора. Мы решили, что с лучше все таки брать туры или на пляже или вот в дайинг центре, т.к. можно и поторговаться и народу мало. Туроператор Пегас это конечное огромный минус, в самолете кормили отвратно, а представитель в отеле, дамочка которая каждый раз упоминает почему то, что мы же русские у нас то денег нет, вот иностранцы приезжают богатые они за все платить могут, а вы уж пользуйтесь чем дадут. Хотя завтраки на экскурсию заказала, вечером позвонила напомнила. Мы ездили на супер-джип сафари в монастырь и цветной каньон, очень впечатлило. Водитель отличный был мужик, прокатил по пустыне просто отлично. Про то. что русские сами хами у насмотрелась, если слышишь ругань, то 99% это русские хамят, при чем сами не правы. Мы в отеле всегда улыбались и здоровались всегда с нами абсолютно весь персонал. Я просыпалась на рассвете на терассе пила чай, каждые 10 минут проходил охранник здоровался и улыбался. В ресторане многие официанты шутили с нами, когда их видела поднималась сразу настроение. Я не люблю Египет за сервис, ехали только на рыб посмотреть. Поэтому и не ждали что будет отель европейских хотя бы 4 звезды, или турецких 5. По сервису то 3 европейских звезды, по территории и еде наверное 4+ турецких звезды.