Отзыв об отеле HILTON DREAMS RESORT 5*

2 ноября 2009
-0,5

Добрый день, в субботу 31 октября вернцлись из этого отеля. Я не знаю кто вообще дает положительные отзывы об этом отеле. но честное слово он ужасен!!! Я в Египте в 4 раз и еще ни разу домой я не возвращалась с таким отвратным чувством испорченного отдыха!!!! Территория отеля красивая и все, больше ничего хорошего!По приезду нас поселили на край географии отеля( а он просто делится на коммуны:Русскую, на самом отшибе; итальянскую(возле бассейна); и всякие остальные разбросанные по периметру отеля. Мы пришли на ресепшен поменять номер который выходил на стройку, где чумазые арабы чуть ли не с биноклем начали изучать, кто тут у них по соседству поселился. Пришли на ресепшен, в паспорт положили денежку и попросили переселить, но нам на отрез отказали и только 200 баксов спасло ситуацию и нас переселили в итальянскую общину. Зачем им наши 10 баксов в паспорте, если они оформив какието шняжные документы положили к себе в карман 200. Еда однообразна и под конец 4 дня есть вообще не хотелось, лучше голодными уйти, чем там поесть! Когда на кухне находился Майкл(это англичанин повар) есть хоть как то было можно, но когда он уходил просто ужас начинался!!! Пойти в отеле вообще некуда, анимации вообще нет( 3 корявых итальянца вообще не в счет), в баре не наливают вино, все коктейли почти платные, за исключением виски колла. Две недели на таком напитке и прощай печень. В баре персоонал вообще передозный, руки они вообще в принципе не моют, протер грязной тряпкой столешницу, затем порезал фрукты. Пошарил в помойке, порезал фрукты и сделал коктейль, затем полизал свои руки. Мы когда это увидели нас реально затошнило! По территории бегаю тараканы просто огромного размера, но они персоонал совсем не заботят! Абсолютно наглые менеджеры, хамоватые и мерзкие которые считают себя пупом земли и свободно говорят и предлогают постояльцам все что им хочется! Наглые полотенщики, которые с тобой разговаривая на англиском(они там вообще русский за язык не считают), вносят дополнительные слова на арабском языке и ржут тебе в лицо, я с ними реально разругалась и со словами: " я пошла к менеджеру" ушла в неизвестном направлении, через 2 минуты полотенца лежали на местах, были принесены слова извенения и открыт пляжный зонт, но настроение осталось испорчено! Уважаемые туристы, я очень вам советую никогда НЕ ЕЗДИТЬ в этот отель! Нас Русских там за людей вообще не считают, тогда вопрос зачем нас туда привозить, обидно что мы платим большие деньги за отдых. а получаем такое принебрежительное отношение. Единственный позитивный чел там это диджей Алекс, если бы не он мы бы вообще повешали, он хоть видя наши кислые мины включал нам русские песни, на свой страх и риск по 10 минут, а по их прошествии подходил и говорил: "извените, но если я сейчас их не выключу, то мой менеджер менЯ уволит!!!" Нормальное отношение к Русским не правда ли!!!!!!!!! ОСОБОЕ СПАСИБО ХОЧУ СКАЗАТЬ ИНТУРИСТУ, ВОТ ТАКОГОГ...НА Я ЕЩЕ ЗА ВСЮ СВОЮ ЖИЗНЬ НЕ ВИДАЛА!!!! ТУПЫЕ ТУРОПЕРАТОРЫ ХУСЕЙН И МАРГАРИТА, ДВА НАСТОЯЩИХ ..., КОТОРЫЕ АБСОЛЮТНО НЕ ЗНАЮТ В ЧЕМ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ ИХ РАБОТА. МАРГАРИТУ МЫ ВИДЕЛИ 1 РАЗ, КОГДА ОНА ПО НЕПОНЯТНОЙ ДЛЯ НАС ПРИЧИНЕ ЗАБРАЛА НАШИ АВИАБИЛЕТЫ И ЕГНАЛА С НИМИ. ОСТАЛЬНОЕ ВРЕМЯ МЫ С НЕЙ ОБЩАЛИСЬ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ПО МОЕМУ ТЕЛЕФОНУ, ЗА МОИ ДЕНЬГИ. НА НАШИ ПРИТЕНЗИИ ОНИ ВООБЩЕ НИКАК НЕ РЕАГИРОВАЛИ ИЛИ БОРМОТАЛИ ВСЯКУЮ ЧУШЬ НА ОТ...СЬ!!!ХУСЕЙН ВЕЛИКИЙ ГИД ВСЕХ ГИДОВ В ИНТУРИСТЕ, ОКАЗАЛСЯ ОБЫКНОВЕННЫМ ЗАТЮКАННЫМ ДЯДЬКОЙ, КОТОРЫЙ НЕ ТОЛЬКО С НАШИМИ ПРОБЛЕМАМПИ, ОН БЫ ХОТЬ СО СВОИМИ РАЗОБРАЛСЯ!!! СУХПАЕК НАМ ПЕРЕД ВЫЛЕТОМ ДОМОЙ НИКТО НЕ ЗАКАЗАЛ, ИНФОРМАЦИИ НА РЕСЕПШЕНЕ О ВРЕМЕНИ ВЫЛЕТА ТОЖЕ НИКТО НЕ ОСТАВИЛ, Я ЭТУ ИНФОРМАЦИЮ ОПЯТЬ ЖЕ ЗА СВОИ ДЕНЬГИ И СО СВОЕГО ТЕЛЕФОНА УЗНАВАЛА. КОРОЧЕ ЕСЛИ ВАС УДОСУЖИЛО НАРВАТЬСЯ НА ИНТУРИСТ, ЗАБЕРАЙТЕ СВОИ ДЕНЬГИ И БЕГОМ УБЕГАЙТЕ В ДРУГОЕ ТУРИСТИЧЕСКОЕ АГЕНСТВО!!! бОЛЕЕ НЕКОМПЕТЕНТНЫХ ЛЮДЕЙ Я ЕЩЕ НЕ ВСТРЕЧАЛА