Константин, 19 ноября 2007: отзыв в интернете об отеле HILTON DREAMS RESORT 5*

19 ноября 2007
0,3

Хотите испортить отпуск-тогда Вам сюда! Константин, 2007-11 Объективно оцениваю - прошло у меня то, что накипело. Тем более есть с че сравнивать - в Египте 4-й раз, всего побывал более чем в 20 странах. Итак - номер - на твердую 5, хотя и далекова-то - до ресепшн метров 900, а до моря - почти 1,5км, напрягало только первые пару дней- (первый раз отдыхал на 2-й линии) а потом привыкли; территория - 4 хоть и большая, но ухоженная (балл снял за то, что около нашего корпуса шла стройка-ремонт президентских корпусов); пляж - отличный - и песочек и кораллы - все в наличии, чисто, но ... он - другого отеля, бар - платный, места надо занимать рано утром - иначе...., да и однажды удивило как менеджер Оксана орала на мать с ребенком, когда те расположились под грибочком №90 - оказалось что он был зарезервирован для пожилой немецкой пары (что совсем не было обозначено) и выгнала их с криками - очень неприятное зрелище как персонал относится к своим отдыхающим); ПИТАНИЕ - твердый 0!!! поесть конечно можно, даже вкусно, но напитки и отношение к отдыхающим со стороны официантов..... - это отдельная тема. День первый - прочитал что у нас все включено (нас было 2 семьи - обе с детьми 11 лет) - вызвал официанта - сделал заказ, через минут 10 принесли - по полстакана пива (грамм по 100), грамм по 50 вина, и РАЗБАВЛЕННЫЙ ЮППИ для детишек. Так как дети эту бурду пить не смогли - решили заказать им по коле (дома принципиально не разрешаем эту гадость им пить). Так как официант не шел повторно к нам принципиально, я (во наивный то и верящий во все включено) поднял правую руку и с улыбкой подозвал официанта к себе в надежде на ..... Ага - щааааас, разбежался!!!! Подлетает старший официант и начал на меня кричать - что тут вы машете руками - вы тут не один - вам же все принесли, а если хотите повторить - платите деньги - и это все в грубой форме. Я начал себя сдерживать (41 год 110 кг, 186 рост, бывший военный, много занимался спортом) очень уж захотелось этому 20-25 летнему пацану популярно по-русски объяснить что так разговаривать нельзя. Поняв что это бесполезно - обратился к менеджеру отеля на ресепшн, которая вопрос кое-как решила, но настроение было испорчено на весь день.На "совете2 2-х семей решили - чтоб не было таких инцендентов - давать официантам по доллару в обед и в ужин. Но и деньги ничего не решили - даже давая деньги - нам вовремя ничего не приносили, а часто еще и грубили!!!! (Ни к скандалистам ни к пьющим не относимся - просто в обед и за ужином хочется выпить грамм по 200 пива без НЕРВОТРЕПКИ). Короче- ругались почти каждый день из-за напитков (когда детям не приносят попить вообще - взрослым их напитки в горло не лезут). Бар на море-платный, пиво - платное во всех барах (5$ за стакан - такого даже в москве не во всех ресторанах найдешь). Короче - туда я больше не ногой!!! Еще не хватало из-за еды портить себе настроение - ну напишите что все платно и берите деньги - без проблем же, но ведь и за деньги ничего не добиться!!!

Расположение отеля

Недалеко от наоми-бей, пешком минут 10; До аэропорта минут 30 на автобусе. Расположение отличное. Что 2-я линия- не сильно напрягает - видели куда ехали и были к этому готовы.

Территория отеля

Много бассейнов, большая ухоженная територия, есть магазины в отеле. Балл снял за то что рядом с моим номером была стройка-ремонт президентских номеров.

Номера в отеле

Все на уровне.

Сервис

Уборка - 5, Обслуживание в ресторане - ежедневная ругань с персоналом, хамство официантов - ЕЖЕДНЕВНО!!!

Питание

Напишите уж что питание "все включено, но напитки выключены или платные" - будет честно!!!! Зачем портить имидж отсутствием возможности дать детям просто попить- хотя ы за деньги????

Море/пляж

Пляж на територии другого отеля, занимать места нужно рано утром. Бар на територии платный

Развлечения и спорт

спорта там нет Все на итальянском, хотя 705 русских. Лучшеб просто дискотеку делали.

Дети

детский бассейн есть, но специально детьми никто не занимался