В целом могу сказать, что деньги, которые отель получает, он не отрабатывает, что откровенно портит отдых.
В принципе с уборкой номера все обстояло довольно не плохо, за исключением одного нюанса. В один из последних дней отдыха - нас "навестил" громадный таракан - было о чень неприятно.
Я достаточно много ездила по миру и мне есть с чем сравнивать, сервис откровенно организован плохо, дежурный администратор при въезде в отель притворялся, что не знает русского языка, говорил только по-английски, когда понял, что это не является проблемой, перешел на русский, разговаривал грубо и постоянно переключался на другие дела. Кроме того, многие из обслуживающего персонала очень мешали отдыхать, постоянными замечаниями и "проявлением чувства юмора".
В целом питание организовано неплохо, но разочаровал один момент: рождественский вечер - многие верующие люди еще постятся, в меню было горомадный выбор мяса и прочего, причем меню ничем не отличалось от обычного. После этого включили старую музыку, которую в РФ уже давно не слушают, вроде радуйтесь. Очень обидно именно за русских туристов, сразу складывается впечатление, что люди приехали из голодного края, и ничего кроме черного хлеба и воды в своей жизни не пробовали.
В связи с тем, что не смотря на все завяления, все пляжи закрыты, купаться нельзя, верне можно зайти окунуться по колено, на этом купание можно считать оконченным. Никаких реальных мер по урегулированию данной ситуации не было предпринято, ну поставили они араба со свистокм, на которого никто не реагирует, он даже акулы не заметил, когда она приблизилась к берегу, и вызвал катер только после того, как ему указали туристы.
Анимации я бы сказала, в отеле просто нет, развлечения только в ваших руках.