В целом нам очень понравилось, приехали довольные. Единственно, нам этот отель рекомендовали как лучший для детей, а на самом деле, он совсем не для детей..Поставила 3 за расположение, т.к. В этом отеле всегда ветренно и если уехать в Нааму Бей, то поймешь, что вот здесь действительно хорошо. А так вообще вид очень красивый, отель на берегу моря, вид из номера потрясающий. Да и расположены пляжи удачно. Понравилось, что никаких посторонних там не было. Вот в Нааме Бей хоть и замечательные пляжи, но там как проходной двор - кто хочет приходит и ложится (за деньги правда). Территория ну очень красивая и очень большая. Все ухоженно, вечером подсветка обалденная, фонтаны, водопады - тут просто нет слов - Здорово! Номер мне очень понравился - уютный, красивый, вид на море (4й корпус, второй этаж), кресла удобные, даже полочки в коридоре с подсветкой :). Сейф, Фен, телек с двумя нашими каналами - все отлично работало. Исключение - душ. Ребенка помыть там невозможно, не помывшись самой. Вода льется мимо (там маленькая кабинка и дурацкая занавеска). И душ вмурован под потолком.. Сервис нормально - не знаю, почему кто-то жаловался, что итальянцев они больше любят. Убираются хорошо, все улыбаются, лампочка у меня перегорела в ванной, так он сам как то в первый же день узнал об этом когда убирался и поменял. В ресторане быстро подбегают, никто там русских не игнорирует :-) Питание тоже мне понравилось. И сами наедались, и дети были довольны. И мясо, и курица, и рыба. Про десерты я вообще молчу - лучше любого нашего кондитерского магазина выбор. В общем, к еде никаких претензий нет. За море и пляж поставила 4 из-за детей - им толком там было не покупаться - с понтона прыгать - волны сильные из-за ветра (им страшновато), у берега - камни. Купались, конечно. Но по-настоящему накупаться они смогли только в Нааме Бей, где песочек и ветра мало. Очень расстроили бассейны. Не только в трех больших, но и в малюсеньком детском воды была ледяная, мы пару раз залезли всего туда. Это при том, что в проспекте у нас было написано, что бассейн подогреваемый :-( Для детей это очень существенный минус. Площадка детская хорошая очень, детская дискотека - ничего. Детки ходили с удовольствием. Ведет наша русская девочка Алла, иногда к ней присоединялась итальянка, которая громко кричала и свистела. Но всего 5 песен-танцев и все - маловато. В первый раз видела тут, что часть анимационной программы в отеле была платной. Никогда не слышала о таком. Одним словом, если б не бассейны и ветер, то я бы его рекомендовала, а так... Кстати, обязательно просите, чтоб вас селили в номера да 500 - 5й корпус уже с видом на бассейн, а не на море. Если с ребенком, то хорошо бы и не в корпус 4в, т.к. он ближе всех к главному зданию и по вечерам очень громкая музыка вам может мешать (мы там жили, ребенок засыпал без проблем, но лучше б потише). Если вы будете не в первом корпусе, то лучше второй этаж, чтоб был вид на море. 7й корпус вообще как-то на отшибе, хотя наши знакомые там жили - были довольны ,т.к. территория красивая и гулять там до моря приятно :) Слышала там разговор наших русских, что все надо нагло требовать, а не просить, - а потом удивляются, что к ним тоже по хамски относятся. Мы когда номер просили - подошли, с улыбкой объяснили, куда хотим - никаких проблем. Это я к тому, что улыбайтесь людям и к вам тоже будут относиться нормально :) Удобно то, что можно платить не деньгами, а чеком - пишешь номер, фамилию, потом на ресепшене оплатить когда удобно. Не надо носить с собой кошелек и в первый день не думать, что надо скорее бежать менять деньги.