Отдыхали в этом отеле в конце октября.Всё думали,какой отзыв написать по прибытии:исключительно радужный и хвалебный или всё-таки быть объективными?Остановились на последнем.В общем и целом остались довольны.Отель очень красивый,просторный,впечатляющий,территория большая и многообразная:всякие садики,переходики,мостики,аллеи,беседки,множество водоёмов,даже есть грот с водопадом под центральной открытой террасой,много цветущих кустарников.По вечерам живая музыка..Единственный минус-темновато вечером(нет верхнего освещения). Территория пляжа тоже довольно большая,а море просто замечательное для тех,кто не любит глубины,а также для родителей с маленькими детьми-мелкое и везде песочек.Кормили довольно вкусно и разнообразно.Не территории два ресторана.Но порой не хватало чайных ложек;приходилось долго ждать,когда официант принесёт напитки,так как почему-то их нельзя было взять самостоятельно;иногда были плохо помытые бокалы. Заказывая тур,указали стандартный номер,но даже за него нам пришлось побороться(а приехали мы ночью).Работник ресепшена пытался впарить нам шале с доплатой в 30$,уверяя,что оно лучше и больше,что абсолютно не соответствует действительности.А мы,дураки,ещё ему "Алёнку" подарили:( Отель-5 звёзд,но,видимо,в Египте какая-то своя особенная звёздность:)Разницы с 4-кой нет вообще.Номер был чистый,просторный,уютный,всё работало.С уборщиком не очень повезло.Странно,но чем чаще мы давали чаевые,тем в прямой прогрессии уменьшалось качество обслуживания:бельё и полотенца не менялись ни разу,вода приносилась через раз,приходилась напоминать,полы не протирались,и вообще он был очень навязчив,заходил в номер,когда его просили не беспокоить,просил принести ему из бара бургеры,сетуя на то,что очень голоден,предлагал с ним сфотографироваться,вероятно считая это для нас экзотикой...короче достал.Все его усилия распространялись на чистоту пепельниц:) Многие пишут,что отель ориентирован на итальянцев.Так оно и есть.В отличии от иных отелей персонал плохо говорит по-русски,да и,как нам показалось,более радушен именно с итальянцами.Например,чтобы взять нормальный кофе,нужно было просто убиться головой об стойку бара:),при каждом названии "Американо" всякий раз подавался новый напиток:)) Особое внимание и благодарность хочется выразить тамошним аниматорам.Ребята-вы СУПЕР!Весёлые,активные,очень доброжелательные.С утра на пляже и гимнастика,и аква-аэробика,и волейбол,и танец живота;вечером-разные шоу;а ночью ещё и дискотеки проводят.Считаем,что отель просто молиться должен на этих ребят,так как пятизвёздность именно они вытягивают. Да,ещё в первые два дня приезда предлагается бесплатная обзорная экскурсия по Шарму,конечно с добровольно-принудительным шопингом.Но нам понравилось.Посещали мечеть,коптский православный храм-очень красиво и интересно. Вообщем,если не заморачиваться на мелочах,от отдыха в этом отеле можно получить море удовольствия! P.S. Дорогая Наташа(аниматор),с нетерпением ждём от тебя фотку с "олимпийских игр"))Мы были в отеле в период с 18 по 27 октября.Мы-это Ирина,Влад и наш сын-подросток Лёнич.Мы с тобой ещё в баре насчёт паспорта разговаривали,вспомни..Удачи,здоровья и всяческих благ всем!