[Unknown authorName]24 марта 2008: отзыв в интернете об отеле GRAND ROTANA RESORT & SPA 5*

24 марта 2008
0,1

Территория отеля действительно большая,зеленая и красивая, но это единственный плюс данного отеля. Персонал не понимает ни английский, ни тем более русский - особенно когда речь заходит о какой-нибудь возникшей у вас проблеме. При заселении нас дважды пытались отправить в номера с видом на клумбу и замусоренную террасу, при том что вид на море был оплачен еще в Москве. Кстати, не советую обращаться за помощью к русскоговорящим девушкам на ресепшен - они долго уверяли нас в том что "sea view" это то что можно увидеть высоко подпрыгнув на той самой клумбе у предоставленного нам номера. Только после долгих и шумных выяснений на английском с менеджером-егоиптянином и после двух часов ожидания уборки нас все таки поселили в более менее пристойный номер, хотя кондиционер все 10 дней охлаждал комнату исключитьельно до 23 градусов- спать было некомфортно. Хочу обратить внимание тех кто собирается поехать в этот отель на то, что номера лучше выбирать на двух верхних этажах - ниже скапливается мусор, котрый сметают с балконов уборщики. Это касается 6-го корпуса, от 3-его и 4-ого мы отказались сразу т.к. они находятся на краю географии. Сами номера устроены по принципу "бедненько, но чистенько" и обладают ужасной звукоизоляцией - просыпаться и засыпать приходилось под крики и топот обслуги, дня не проходило без того что б в шесть утра нас не будил бы звук пылесоса, хотя результатов работы зверь-машины разглядеть так ни разу не удалось. Уборка номера происходит только после вашего возвращения с пляжа, оставленные чаевые вопрос не решают. На завтраке и ужине приготовьтесь ждать своего напитка или просто возможности его заказать минут 20. Про египетскую еду написанно много и все правда :) Grand Rotana к сожалению не является исключением - невкусно и однообразно. Что касается моря и коралла возле отеля, то он практически мертвый по сравнению с кораллом около отеля Iberotel Grand Sharm - была там год назад и желания писать отрицательные отзывы не было. В отличии от уютного Iberotel Grand Sharm, Grand Rotana оставляет впечетление большого сарая. Возможности отдохнуть от соотечественников и украинских соседей нет инфу по отелю, экскурсиям, времени вылета приходилось вытягивать чуть ли не силой. Про анимацию писать не буду- ее нет. Отель не подходит ни для спокойного отдыха, ни для веселого разгула. Советую подумать дважды, прежеде чем остановить свой выбор на этом отеле.

Расположение отеля

Отель находится близко от аэропорта настолько, что самолеты видно и слышно. За территорией отеля делать абсолютно нечего, только если прокатится на такси до города.