Дорогие друзья, Никогда раньше не обращалась к написанию отзывов об отдыхе, но на этот раз решилась с одной целью - предупредить будущих отдыхающих! Ехала в Ротану не просто так, а по рекомендации, до меня в отеле дважды отдыхали мои родители, а также близкие друзья семьи - несколько раз. Поэтому приняв решение о поездке, вопрос выбора отеля был решен сам по себе. На третий день пребывания нас обокрали. Вытянули из закрытого сейфа деньги. Забрали только крупные купюры, в целом было украдено 550 у.е.. (Для заметки, в номер кроме меня и сестры заходили только уборщики номеров, мы крайне осторожно обращались с замками и дверями, двери всегда были закрыты,в номер никого не приглашали, ключи никому не давали.) Больше всего поразила реакция менеджмента - у них уже заготовлены ваучера, предоставляющие некоторые блага, например фрукты в номер, для следующего приезда в отель. И как нам удалось выяснить, люди уже приезжают в отель и пользуются этими компенсациями, т.е. наш случай кражи далеко не единственный. Естественно никакого возмещения в денежном эквиваленте нам даже не обещали, об этом даже речь не шла, как аргумент менеджмента - невозможно доказать, что это сделал именно персонал. Нам даже задавали вопрос - не забыли ли мы случайно о том, что сами потратили эти деньги? Возмущению не было предела!!!! Мало того, что отдых мягко говоря испорчен, пропала достаточно немаленькая сумма денег, помощи от Туртесса и от менеджмента 5-ти звездочного отеля - никакой, так еще и сделали нас идиотами, мол Вы сами потратили и забыли! Итого - крайне не рекомендую приезжать в этот отель! Все его преимущества меркнут на фоне организованного воровства персонала, который очень умело покрывается менеджментом отеля. Если Вы все же попали в это место, бдите на каждом шагу и не доверяйте никому, кроме себя самого!