Отзыв об отеле GRAND ROTANA RESORT & SPA 5*

18 мая 2013
0,8

Ездили с мужем и ребенком 6 л. с 8 по 17 мая. До этого были в Шарме в соседнем Маритиме 5* несколько раз и в Сонеста Клаб 4*. Поэтому приведу несколько сравнений. Отель выбирали по принципу 1 линия, хороший риф, сервис. Выбрали Гранд Ротану по отзывам, но честное слово - большинство из них преувеличение. К тому же отель точно не стоит своих денег. Размещение. Прилетели в 6 утра, поэтому вопрос о раннем заселении я заранее несколько раз обговаривала с представителем отеля, она заверила что сделает пометку и нас заселят по возможности раньше. В итоге на ресепшене ни какой информации о нас не было, ждали заселения часа 4. При этом многих других туристов заселяли сразу же. Завтрак включен не был, тк заезд до 14-00, но представитель отеля опять же сказала, что мы можем позавтракать в первый день, вместо последнего. По факту нам этого сделать не разрешили, завтрак на 3-х 30$. В итоге номер нам дали во 2-ом корпусе, вместо бронированного делюкса (3 и 4 корп.), бесплатно. За это большое спасибо! Номер на 3 этаже, вид из окна шикарный - море, пальмы. Надо сказать, что к виду из окна 2 этажа присоединяется еще часть крыши, а на 1 этаже как-то сыро и темно. Номер стандартный, в ванной все работало. В минибаре все по разумным ценам. Питание. Основной ресторан. Приведу сравненеи с 4* Сонесты. Питание одинаковое. Что странно, для 5*. Завтраки не беру во внимание, тут все стандартно - омлет, глазунья, выпечка, тосты, сосиски и пр. Порадовали йогурты в баночках Нестле и какие-то арабские. Обеды и ужины - почти всегда одинаковые - макарону в красном и белом соусе, рис, картошка, овощи, салаты. Что касается мяса - я его не ем, поэтому могу только сказать что он было всегда и в разном виде. Также курица. Рыба - в основном пангасиус, пару раз сибас. Из детского меню на выбор 3 блюда - какое-нибудь пюре (чаще всего какое-то зеленое, с цельным горохом), вермишель и постное мясо. Супы все какие-то безвкусные. Мой ребенок не прихотлив, но весь отпуск ел только макароны и булочк с маслом. Соки пакетированные - это плюс. Чай лучше пить в номере, т.к. воду кипятишь бутилированную, в ресторане онак как буд-то из под крана. Кофе плохой. Ни каких тематических вечеров, в Маритиме кухня намного лучше. Десерты среднии. Алкоголь не пила, не знаю. Но подается пиво, кола и прочее в банках. Посуду грязная, часто приходилось выбирать тарелки почище. Офицанты стараются, хотя это больше зависит от количества народа и от самого офицанта. Есть и расторопные, а есть и пофигисты. Самый большой минус - это очередь в ресторан человек по 20, каждый день. Стоишь чтоб записать номер своей комнаты. Очередь огромная, а ресторан полупустой. Лучшебы браслеты всем одели, не понимю зачем так все усложнять. Бары. Внимание нонсенс! Пицца в отеле платная - 55 фунтов. Из закусок - орешки, чипсы, булки с сыром, какая-то выпечка, бургеры на заказ. В Палмзе клубничные фреши. Ходили раз ужинать в Палмз - выбор не большой, морской кокейль на гриле, креветки жаренные, лосось с рисом, картошка с рыбой, суп, бургер с говядиной и пару восточных закусок. Остальное за деньги. Креветки на гриле вкусные. Но заказ ждали почти час. Комары зажрали. Территория. Красивая, ухоженная. От комаров не обрабатывается вообще. В номере есть фумигатор, но он не спасает. Ситуация с лежаками аховая. Если не занял лежак часов до 7 утра на пляже, лужать тебе где-нибудь на отшибе. Или у бассейн - если поторопишься. Так как мы были с ребенком, приходилось стелить полотенце на лесенках у детской лагуны или на песоче - другого выбора не было. У бассейна лежаки занимают попозже, но часов в 12 и их не будет свободных. В общем это ужасно раздражало. Отель спускается каскадом к морю, поэтому там множество лестниц, возможно людям с колясками и пожилым это будет тяжело. Анимация. Итальянская команда переодически устраивала игры в волейбол и акваэробику. В целом скучно. В маритиме было веселее. В детском клубе рускороворящая девушка. Особых развлечений для детей нет, т.е. в клубе занимают себя сами. Там есть батуты, дартс, минифутбол, телек с русскими мультиками. В клубе ужасно пахнет какой-то плесенью. На территории клуба игровая площадка и лягушатник. Детская зона в основном бассейне огорожена, глубина там 60 см, подогревается. Вечером мини диско, потом какое-то шоу для взрослых. Мы рано ложились спать, по этому про вечернюю жизнь с казать ничего не могу. Риф Не впечатлил живностью. То ли это как то связано с временем года, толи с другими природными явлениями, но рыб было мало, а вот медуз полно. Медузы маленькие, не опасные, ожогов не оставляют, просто скользкие. Корал какой-то мертвый. Пляж Ротаны соседствует с Маритимом и там корал намного красивее. Еще на пляже Ротаны есть всякие водные виды спорта, отчего вода становится грязная. Сумашедшие арабы носятся на мотрорных лодках так близко к буйкам, что порой становится страшно плавать. А буйки между прочим от пирса не так далеко. Метра 4 может быть. Народу много, бывают периоды с настоящей "пробкой". Уборка номера каждый день, + вечером мусор выбрасывали, воду приносили. Белье меняли через день. Полотенца каждый день. В предпоследний день получила сильное отравление, таблетки не спасали, пришлось ехать в госпиталь. Сейчас по приезжу проблемы с животом все еще есть. Резюме - радует 1-ая линия, вид из окна, красивая территория. Из минусов - питание, скукота, комары, нет лежаков, вай фай платный. Цена не соответствует качеству. Возможно порекомендую только большим компаниям, с непредвзятым отношением и средствами от камиров. Фото загружу позже. Если есть вопросы - пишите