Добрый день дорогие почитатели отеля SIerra!!! Недавно вернулась, была с 19-27 февраля. Я езжу в этот отель на протяжении 4 лет. 2 года мы ездили только в декабре перед Новым годом. Последние 2 года стали ездить чаще 3 раза в год.В декабре я была с дочкой вдвоем и из-за пред новогодней суеты не оставила , своих комментариев о поездки. Сейчас очень хочу поделиться комментариями . Прочитала отзывы о отеле и была очень возмущена, тем , что пишут постоянные гости Sierra. Я не буду перечислять все комментарии да это и не надо все умеют читать.И это в двойне обидно ,ладно бы писали люди которые приехали первый раз и были бы чем то не довольны.Прочитав отзывы, такое впечатление что речь идет о разных отелях. Кто ездит в Sierra постоянно ,тем более имеющие карточки отеля всегда относиться на высоком уровне. Если вы возвращаетесь в этот отель значит он вам нравиться. Когда вы собираетесь на отдых вы рассчитываете прежде всего на хорошее настроение и позитив. А не едите искать негативные стороны . Каждый ищет место себе по душе. Я такое нашла это отель Sierra . По моим рекомендациям очень много моих друзей по в сей России и не только посетили этот отель и все были впечатленны и довольны.Поэтому уважаемые постоянные посетители отеля пишущие плохие комментарии по крайне мере это не красиво ведь вы все равно возвращаетесь в Sierra . И ваши возмущения о персонале , обслуживание и тем более об анимации без почвенны.Я достаточно много путешествую , была в разных странах и жила в разных отелях и поверьте лучше чем отель Sierra нет во всех отношениях. А сейчас не много личного комментария . Я езжу или по путевки или бронирую на прямую пишу письмо менеджеру Татьяне и она меня бронирует .Мне остается только купить билет на самолет .В аэропорту встречает трансфер от отеля имейте в виду бесплатный. Как ранее писала я отдыхала со своими близкими с19-27февраля. Была с дочкой она уже взрослая 18 лет с сестрой старшей и ее 14 летней дочкой. Дело в том , что у меня 22 февраля было день рождения .И я сделала для себя подарок привезла самых близких для меня людей. Тем более моя сестра в первые была за границей.В аэропорту как обычно нас ждал трансфер с нами прилетели семейная пара Гена и Лена тоже постоянные клиенты отеля хоть и в возрасте, но позже познакомившись с ними очень позитивные и энергичные совсем не по возрасту. С ними приятно было общаться.Проблем с заселение ,как всегда не каких не было. Нас встретила менеджер Татьяна , как всегда с улыбкой на лице . Готовая решить любую проблему.Персонал встретил с улыбкой и со слова welcome .Мы прилетели в обед. В номере уже стояли фрукты и цветы. Это было только в нашем с дочкой номере так как мы постоянные гости.Я не буду описывать каждый день проживания потому ,что как всегда осталась довольна .Расскажу только как прошел День рождения.Утро для меня началось очень рано так как начались звонки из России от близких и друзей. Потом в дверь по стучала моя сестра с дочкой, пришли с шариками. Мне было приятно. Пришли с моря к обеду .В номере меня ждал сюрприз, был украшен просто супер!!! Все было в шариках это моя сестра с дочкой надували. Наша кровать была украшена вся лепестками на одной стороне стоял торт на другой пирожные. На столике стояла свежая корзина фруктов с карточкой менеджер Татьяна. На этом сюрпризы не закончились . В 3 часа когда аниматоры возвращаются на свое рабочее место после отдыха меня поздравила шеф аниматор Алина подарила букет из роз и очень много шариков. Она вообще умница работает давно всегда позитивная и общительная с ней очень приятно общаться. Вообще анимации в Sierra очень хорошая и маленьким и взрослым всегда есть чем заняться. Это и аквоаэробика на море ее проводит аниматор Яна у бассейна иногда проводит сама шеф Алина она еще ведет егу. Так же хочу отметить аниматоров с Украины Алежана и Юлю позитивные приятные ребята. Есть еще один аниматор Алина она работае в детском мини клабе ..Ну и конечно аниматоров с Италии особенно Марту она в Sierra приехала еще летом такая тихая скромная не говорящая по русски не слова . Зато сейчас очень изменилась стала энергичной и самое главное хоть и не очень хорошо ,но говорит по-русски. Ну и наконец не могу не отметить еще одного главного аниматора это конечно же Мирко веселый и энергичный. Так что анимация в Sierra на 5. Вечером меня ждал еще один сюрприз моя дочь заказала у менеджера Татьяны огромный букет , на ужине мне преподнесли торт ,с песней официанты . Было очень приятно. Ведь персонал отеля с пониманием и любовью относиться к своим гостям.Моя сестра была очень впечатлена всем происходящим она ине предполагала что такое возможно отношение .Хочется так же отметить Лобби бар Mina Nady, Malak, Shahab и в баре у фонтана Abd Alla. Не могу не отметить самых лучших Менеджеров mr.Hahy Hana и Менеджер Tatiana это внимательные готовые откликнуться и решить даже самую сложную проблему. С гостями они всегда вежливы и внимательны. Не одного гостя не когда не оставят без внимания ,как иностранных гостей так и русских гостей. Если отдых то только отель Sierra.