[Unknown authorName]21 августа 2014: отзыв в интернете об отеле LAGUNA VISTA GARDEN 4*

21 августа 2014
0,2

Выбирая отель и читая отзывы ожидали массу эмоций от этого отдыха, и даже не могли предположить что все они будут отрицательными. Сразу скажу что ездили мы по за границам не много, но сравнить есть с чем. Начну сначала, заманили нас в этот отель в тур фирме, не важно какая но расхваливали знатно. Поскольку семья большая, требовалось две отдельных комнаты, на что нам безоговорочно предложили двухэтажное бунгало - Комфортабельные номера Chalet - которые по описанию тур фирмы и тур оператора (библиоглобус) у него уточняли что из себя представляет номер, должен был выглядеть как двухэтажное бунгало с внушительными комнатами на двух этажах, Каково же было наше удивление когда по приезду было обнаружено что бунгало действительно двух этажное, но номер Chalet это один этаж с якобы двумя комнатами, якобы, потому что вторую комнату таковой даже не назвать, это полукруг куда с трудом вмещается односпальная кровать. Остальные необходимые кровати нам предложили поставить в "большой" комнате прямо посреди комнаты, поскольку ее планировка так же никак не располагает к наличию еще какой либо мебели кроме имеющейся. По поводу заселения, если не брать во внимание этот многозначительный факт, заселили довольно таки быстро, спустя около получаса после приезда, но заселение это громко сказано, поскольку есть с чем сравнивать обычно прежде чем оформлять показывают номер и интересуются все ли устраивает, тут же дали ключ на пальцах показали куда идти и с чувством выполненного долга принялись за свои дела. Насладится тем шоком который испытываешь при виде номера они позволяют туристам наедине с собою. Грязный пол, пожелтевшее белье на кроватях, сломанный полотенцедержатель, сломанная салфетница, грязная раковина, желтый грязный унитаз и застоявшаяся вода в душевой. Все эти красоты это убранный номер, поскольку на просьбу за деньги поменять номер на нормальный нам сказали что только утром, поскольку остальные сейчас не убраны. Дополнительные кровати которые нам должны были поставить мы ждали 4,5 часа, при этом 7 раз сходив на ресепшн и 5 позвонив, где каждый раз мы слышали файв минетс. Утром по поводу смены номера нам сказали если чтото не устраивает все вопросы к гиду. К нему собственно мы и пошли, и если где-то первым вопросом гида бывает вопрос как устроились, то у этих гидов единственный вопрос на какую экскурсию вы поедете. Это главное и единственное что их интересует, все остальное не важно, только когда я пообещала оставить "Положительный" отзыв о принимающей стороне и продемонстрировала все фото гид решил обратить внимание на этот вопрос. Если не писать много, то коротко на то чтобы хоть как то решить вопрос с номером у нас ушел весь день, пришлось продемонстрировать фото первого и второго номера(куда нас пытались вселить) там где до уборки по всему туалету плавали фекалии (уж простите, но правда) в том числе и в комнатах, правда это было в неубранном варианте, а убрав там даже лепестками кровати украсили, сказали что заменили унитаз, правда замененный спускал не вниз а вверх, что вероятно и было причиной бассейна в туалете, а так же намыв новый унитаз они как то не подумали что если поднять стульчак унитаза то фекалии там тоже не мешало бы отмыть. По итогу с трясущимися от ярости руками мы все же нашли их главного администратора который находится в пятерке, уже с ним и еще свитой администраторов посмотрев на это все воочию а не только на моих фото. Номер в который нас в итоге заселили перед заселением мы осматривали всей свитой (администратор четверки, администратор пятерки и еще 4 человека, я к сожалению не знаю кто они но что-то вроде наших инженеров). После того как в номере произвели уборку почти при нас, вытащили поломанный холодильник заменив его холодильником из соседнего номера, заменив сломанный фен на работающий, выкрученный так же из какого- то номера, постелив коврик так же из соседнего номера мы все же заехали в номер, получив тарелку фруктов от администратора отеля и извинения. Было это к слову сказать в 22.20 второго дня нашего пребывания в этом "чудном" месте. Теперь в общем по отелю, за что им действительно респект и уважуха это за территорию отеля (точнее зелень) вот это они держат под контролем, ежедневно поливают, удобряют газоны, выкашивают через два дня, изгороди стригут, за деревьями ухаживают, в общем природе они уделяют намного больше внимания чем людям. Бассейны чистят не всегда, первые дни они стояли настолько грязными что входить в них мы не решались, даже ребенок большой любитель бассейнов видя эту грязь сказал не хочу туда. Еда, удивляюсь перечитывая отзывы где нашли ее разнообразие. Из мяса только курица и говядина (ее к слову не укусить как бы разнообразно ее не готовили), один раз была индейку, возле нее стоял повар и нарезал кусочками при этом тут же лежали куры когда к нему подходишь он сразу в тарелку тебе кладет куру, при просьбе дать тебе индейку лицо его меняет выражение и с большой неохотой отрезается настолько тонкий и маленький кусок что даже рулеты заворачивают в куски потолще. Из морепродуктов была одна рыба (очень жирная) которую готовили разнообразно, всегда жарили, но иногда просто, иногда сверху клали помидоры (просто в поднос), иногда апельсины, иногда перец. из овощей морковка (когда была, съедобная всегда) помидоры (иногда не совсем свежие), огурцы (когда начинали вянуть) их чистили, перец если попадете на свежий то съедобный, капуста. Это практически все разнообразие. Из фруктов были финики и сухие апельсины, к этому иногда добавлялись груши (не укусить), дыня пару раз была (зеленая как трава) два раза был арбуз, стоял повар выдавал два кусочка в руки. Мужу попались два кусочка из испортившегося арбуза, там где косточки слизь уже) картошка за 14 дней была дожаренная три дня ( два раза когда была запеченная в фальге, и один раз жарили кольцами (о счастье дожарили). Были макароны всегда и на обед и на ужин, правда недоваренные всегда. При этом с кем бы мы не общались, у всех были отравления, все жили на таблетках. В общем если вы хотите скинуть пару кг за отпуск вам сюда, муж по прилету -4кг. Море только для детей, если планируете поплавать вам не сюда, отзывы где говорят про понтоны, там забывают сказать что они принадлежат другим отелям и перед ним сидит охрана, которая запрещает вход другим отдыхающим. По воде идти очень далеко по колени, при этом идти надо по водорослям в которых постоянно видят и мы своими глазами видели мурен. И наконец уборка в номере. Да ее делают (или вид делают) все же каждый день приходят и меняют полотенца, заправляют кровати но если хотите воды или чтобы убрали надо оставить купюру покрупнее и написать что хотите, тогда есть шанс. Пару раз просили вымыть пол (по английски) вроде прокатывало.Анимация своеобразная, не обученные девчонки и парни да стараются (то что ничего толкового не получается это другой разговор).Если есть желание развлечься, то можно, правда если не хочешь отцепиться надо будет постараться, не один раз попросив дать просто позагорать. Русских много, и с кем бы мы не общались, довольными никто не уезжал. Откуда положительные отзывы не представлял никто. Может мы в такое время попали, но слишком много минусов чтобы их можно бы было списать на случайность. Итог, если хотите испорченного отпуска ВАМ СЮДА!!!! Да, кстати общаясь с отдыхающими в пятерке, все говорили что там еще хуже.