Александр С, 5 сентября 2015: отзыв в интернете об отеле TIRAN ISLAND HOTEL 4*

5 сентября 2015
-0,1

Вернулся 4 сентября из Шарма, где с позднего вечера 27 августа отдыхал в Tiran Island Hotel. Мне был необходим короткий необременительный отдых на море. Тур брал в CheaptripSpb и выбирал между Турцией и Египтом, выбор пал на предложенный Египет и Tiran, так как в июле здесь отдыхала теща с младшим сыном и представление об отеле я имел, знал его недостатки и преимущества. Теперь коротко об отеле. Позитив: Неплохие просторные, качественные номера, я практически не включал в номере кондиционер. Для любителей снорклинга практически лучшее место в Шарме, об этом говорило ежедневное количество экскурсионных катеров, привозивших туристов на наш риф. Планировка отеля, территория хоть и небольшая, но нет ощущения стесненности. Дешевая стоимость позднего выезда, учитывая позднее время вылета в 21-20, это было в моем случаи достаточно важно. Негатив: Не храните крупные купюры в сейфе в номере. У меня в номер залезли в сейф и заменили стодолларовую купюру на фальшивую. Разбирательство с менеджментом отеля ничего не дали, сначала были песни про то что сейф невозможно открыть, затем они все таки дали распечатку кто заходил в номер, сказали что проверили вещи уборщика и ничего не нашли. По распечатке доступа в номер , в те дни когда могли заменить купюру, были отмечены только мои заходы, уборщика и два захода 1 сентября, утром между 8 и 9 часами, супервайзера по уборке. Когда я спросил зачем этот человек заходил в номер да еще два раза, во время когда проверять было нечего ( уборка всегда делалась позже 9 утра) вразумительного ответа от менеджера отвечающего за номера я не получил и тема умерла. Я не стал жестко настаивать на разборках, так как это уже был день отъезда и такого рода случаи как оказалось это обыденность в соседних отелях в районе Shark Bay, и чересчур активных туристов начинали запугивать что они пытались расплатиться фальшивками и угрожали отобрать паспорта и сдать в полицию. Я подумал что 100 баксов того не стоят и я просто опишу эту ситуацию здесь . Очевидно что такими подменами без санкции менеджмента вряд ли занимаются, устраивает ли такая ситуация хозяина отеля и туристов которые собираются посещать отель, решать им. Отношение к русскоязычным, явная системная дискриминация, в части предоставления услуг для русскоязычных и других туристов, к примеру, русскоязычные должны были отмечаться в бумажном журнале выдачи пляжных полотенец помимо использования карточек, те картина русский или украинец стоит и ищет в журнале свою строку, чтобы поставить роспись, тут же подходит англичанин и просто получает полотенце даже без карточки. Хамство персонала, 70% нормальные адекватные, а если еще и не жлобиться на чаевые, то и клиентоориентированные сотрудники, но 30%, особенно из тех кто работал на пляже и у бассейне реальные грубияны, это и один мой случай и присутствовал при паре скандалов. Хотя справедливости ради, наши люди, тоже дают повод. Маленькие советы, если вы неопытный пловец не заплывайте за буйки слева от пляжа, больше чем на 30 метров, там сильное отжимное течение. Все номера имеют нормальный вид, в том смысле что даже если вид на пустыню, то все равно не шумное место, я брал второй этаж с видом на детский бассейн и доплатил 20$. Много отзывов про скудное питание, в первый день так и показалось, апельсины и финики были такого качества что подумал их взяли из "Пятерочки", зато потом что то изменилось и по питанию вопросов у меня не было, это конечно не разнообразие турецких пятерок, но для меня было нормально. Бесплатного и не бесплатного алкоголя который можно пить, в отеле нет, купить в супермаркете за территорией отеля ( направо 12 минут пешком) можно только пиво и вино, но недешево ( вино от 100 фунтов, пиво 15). Если отель загружен меньше 70% то проблем с лежаками на пляже нет, у бассейна посложнее, но и в 9 утра там есть места, особой толчеи в столовой нет. Также учтите что в самом отеле после ужина делать нечего, в пешеходной доступности за территорией отеля тоже ничего нет, конечно можно прогуляться и до Soho squere ( 25 минут пешком) но пейзаж из смеси недостроя, мусора и пустыни немного не для отдыха, поэтому такси или платный автобус из отеля. Отель на твердую четверку, три балла поставил из-за замены на фальшивую купюру.