Отдыхала в отеле в начале апреля, время выбрано вполне удачно: не жарко днем, температура воды комфортная, вечерние прогулки обошлись без курток! Отель расположен практически на равных расстояниях от местных достопримечательностей (торговых центров, развлекательных и т.д.), что крайне удобно для поездок на такси по цене и времени. Прилет был вечерний (удобно лично для меня) нежарко и по прибытию есть возможность отдохнуть после перелета (особенно если есть проблемы со здоровьем). Пограничный контроль и таможня пролетели незаметно (минут 10 плюс 5 минут заполнение миграционной карты, покупки визы за 15 дол. для посещения заповедников наземным путем). В отель доставили автобусом (доставка отдыхающих в другие отели не заняла более 35-40 минут, одновременно посмотрели на другие отели пока ожидали разъяснения сопровождающего гида для других отдыхающих). Регистрация в отеле прошла примерно за 10 минут. При этом очень просто был предоставлен номер на том этаже и в той секции которую попросила (схему размещение выбрала заранее по интернету). Багаж доставили в номер (не забывайте платить чаевые, так как они сами не просят). Номера вполне стандартные выполнены в марокканском стиле, в номере есть все необходимое (номер нужен только для сна, купания, переодевания, хранения вещей). Смущал только сейф - размеры, и способ закрывания. Уборка номеров проходила ежедневно, вполне прилично. Вся необходимая информация для нахождения в отеле размещена в номере в виде информационных листков. Дискомфорт от пребывания в номере был только один день от комаров ( на ресепшене можно взять фумитокс), после того как вечером открыли балкон. Рекомендую пользоваться только кондиционером, как днем так и вечером. Полотенца и постельное белье вполне комфортные. Баром я не пользовалась (попросила его освободить на ресепшене). Расположение номеров для отдыха вполне удачное, не слышали соседей и практически их не видели. Для активного общения есть зона баров и бассейнов. Территория отеля произвела приятное впечатление - большая, ухоженная, зеленая, красиво оформленная, чистая. Не смотря на количество номеров ( около 1000) и практически полностью загруженный отель - толчеи, суматохи не возникало. Вполне хватало мест около бассейнов (лежаки, полотенца), около баров (посадочные места), у водных горок. Отель удобен для семейного отдыха. Для детей специально отведены зоны (бассейны, игровые площадки), так что со взрослыми они практически не пересекаются. Кроме того для них организованы специальные развлекательные программы. Территория организована в виде зон, где удобно спрятаться в тени, позагорать, поиграть в теннис, футбол, волейбол, поваляться на траве при этом не нарушая покой других отдыхающих. Бассейны разной глубины и формы, вполне комфортные для купания, игры в водное поло, проведения водной зарядки, водной аэробики и занятий йогой. Купание в море организовано в отеле Сонеста ривьер ( это одна сеть отелей, который расположен в первой береговой линии) доставка туда каждые полчаса на микроавтобусе в течении 3 минут. Я ходила пешком в течении 5 минут прогулочным шагом. Пляж организован вполне прилично, одно неудобство - он небольшой (для 2-х отелей) и приход на пляж к 9 часам мог грозить нахождением на шезлонгах под солнцем. В море места хватало всем. Описывать красоты не буду. Отмечу, что часть пляжа имеет скалистую береговую линию и коралловая составляющая здесь представлена в полном объеме ( для подводного плаванья). Нахождение на пляже вполне комфортное , так что весь день проводился там ( уходили только на время обеда). Полотенца меняли по мере необходимости, есть теплый душ , бар, место для активного отдыха и т.д. Необходимую экипировку можно приобрести здесь же (нет необходимости везти с собой ласты, маски, тапочки и т.д). Больше описывать нет необходимости, потому что все остальное это восторг от природы! Питание! Здесь сложно дать оценку. Есть курица, рыба, море-проудкты, мясо. Овощи представлены в виде салатов ( не менее 10), и по отдельности. Различные закуски, гарниры, выпечка, напитки и т.д. способ приготовления разный. Но лично для меня было мало фруктов, и на 5 день уже захотелось борща, на 6 день - сало, и пошло- поехало (соскучилась по домашней еде). Поэтому опишу только впечатление: приготовлена пища по технологии варки, жаренья, тушения вполне профессионально, подается на витрину с соблюдением норм гигиены и санитарии и даже элементами диетологии , что важно для детей и людей с проблемами ЖКТ, ассортимент вполне широкий, соблюдается температурный режим. Прием пищи организован в широких временных рамках, столы сервированы, уборка производится официантами моментально. Единственное неудобство - приходилось иногда ожидать чистую посуду (в основном чашки для чая и столовые ложки). Развлекательная часть отдыха на территории отеля - каждый вечер новая программа для детей и взрослых , днем с 12 до 16 дня у бассейнов и в 22.30 поездки на дискотеки города или ночные представления в развлекательных центрах транспортом отеля до 4 утра. Познавательная часть отдыха - экскурсии. Здесь комментировать не буду, представлен большой выбор. Только один совет: если есть отдельная страховка медицинская или расширенная гарантийная (не прилагающаяся к ваучеру) то осуществляйте от кого хотите, а если нет, то только от тур.оператора (риск есть всегда, и при одномоментном заказе получите скидки такие, которые и составят разницу от других предложений) Покупки - текстиль (египетский хлопок), сувениры, серебро, сумки. Цены демократические и очень хорошо сбиваются. Кстати на территории отеля это все по той же цене, что и в торговых рядах (если вы что то не успели купить или забыли, все можно приобрести в последний момент и в отели, торг уместен). Денежные обмены легко осуществить на ресепшене отеля 24 часа в сутки в банкомате по единому курсу. Отдельно об медицине - лекарства представлены в местных аптеках широко, цены такие же как у нас ( кроме средств от загара - дороже. Убедительная просьба - не пользуйтесь средствами от загара и для загара на масляной основе, получите ожоги) Медицинский спектр услуг отеля - осмотр, если требуется лечение, дополнительная плата (около 900 рублей за каждый новый диагноз) Теперь об обслуживании. Почти все контакты с персоналом можно осуществлять на русском языке или английском. Персонал не навязчив, вполне корректен, приветлив. Просьбы выполняются без особых осложнений. Не забывайте главное правило в общении - хотите чтобы к Вам относились хорошо, следуйте этому сами! Спасибо за терпение! Если Вы прочитали мой отзыв и он Вам чем то помог, я буду очень рада! Хорошего отдыха и настроения!