Были в мае. Отель нормальный, свои звезды полностью оправдывает. Номера конечно специфические, но ведь это ни для кого не тайна. В отель заехали утром, около 8 часов. Заселили в 10. Номер дали 1027. Далеко, зато тихо - ни народа рядом, ни музыки, ни запахов кухни, тем более, что их двери не очень плотные, звукоизоляции почти нет. Уборщику оставляли через день по 3 фунта, убирался нормально, бельё поменяли один раз. Белье конечно видно, что много раз использованное, но нам это отдых не портило. Персонал вроде пытается понимать по-русски, но знание английского решает практически все проблемы. Особенного заигрывания с иностранцами по сравнению с нами мы не отметили. Конечно в аншлаг официант может сам и не подойти. Но постарайтесь сами обратить на себя внимание и всё будет в порядке. Питание нормальное,полностью соответсвует заявленным звездам (хочется отметить, что кофе настоящий, а не растворимый).Анимация была, во торой половине нашего заезда её активность была очень заметна. Дважды были выступления танцевальных групп. В миниклубе с детьми занималась очень приятная девушка-итальянка по имени Франческа, которая кроме родного языка знает ещё английский, арабский и немного русский. Горки вносят прияное разнообразие в отдыхе. На пляже 4 уровня. Мы практически вседа шли сразу на 4й(слева по лестнице, которая ведет в Sofitel), там всегда было очень мало народу и никто не ходил тебе по головам. На пляже много развлечений в виде различных катерков, лодок и катамаранов, что с одной стороны большой +, а с другой не меньший -, так как вся эта флотилия мешает плавать. Ездили от Анекса. Начитавшись плохих отзывов, с гидом старались без необходимости не общаться. Гид - Муса, по виду явный кавказец. В принципе, по вечерам он появлялся регулярно. Мы были в Египте не в первый раз, поэтому обошлись без его дополнительной информации. Но если кто-то едет вперые, то лучше выбрать другого туроператора. Вылет задержали на 13 часов, но Анекс успел нас предупредить, и в общем получилось, что нам подарили ещё 1 день отдыха.