[Unknown authorName]17 февраля 2010: отзыв в интернете об отеле SAND BEACH HOTEL 2*

17 февраля 2010
-1,0

В Египет я приезжаю не первый раз и люблю очень путешествовать. В этот раз мы с дочерью приехали, чтобы отдохнуть в "Круизе по Нилу". В этот отель мы заехали на полтора дня до круиза и три дня после него. Как только мы приехали нам представили номер и стали предлагать за 20 долларов улучшить проживание, мы отказались сославшись на непродолжительность отдыха и непритязательность. Вернувшись из круиза в час ночи нам опять стали морочить голову и предлагать за 20 долларов лучший номер. Наутро кондиционер сломался и несколько раз к нам приходили чтобы его починит, но безрезультатно. Представитель ТЕЗ ТУРА Адель стал нам объяснять. что Вы приехали в трехзвездочный отель и что вы хотите. На что мы ответили, что кондиционер входит в стоимость номера. Нас очень возмутило отношения в этой истории представителя ТЕЗ ТУРА, видимо он не совсем понимает, что в его работе необходимо занимать сторону клиента, тем более мы были правы на все сто процентов! Это единственное, что в нашем продолжительном путешествие было неприятно! Не весь персонал отеля Sand Beach 3* был наглым, были там и приятные люди. которые старались нам помочь. Но я не советую выбирать данный отель для отдыха.