Цитадель Азур занимает особое место не только в моем сердце , но его обожает вся моя семья ... Уже второй раз мы приезжаем сюда на Новый Год ... Праздничные Новогодние и Рождественские ужины не возможно описать ... Все по высшему уровню , лобстеры, креветки , семга во всех видах , свежая клубника , огромное разнообразие мяса , десертов & т.д .... Администрация отеля встречает гостей у входа , рождественские подарки каждому ребенку , Санта , который приплывает к детям на пляж :)))) а какие коктейли делают в лобби перед банкетом!!! .... В свежем ананасе , в кокосе , клубничные , всех не перечислишь . В прошлом году я была приятно удивлена , но когда в этом году качество не изменилось ни на грамм ... Я просто благодарна администрации отеля за то что они поддерживают очень достойный уровень . Все вышеперечисленные отзывы уже достаточно рассказали о шикарной архитектуре отеля , замечательных ресторанах по резервации ( кстати , мой муж был готов ходить на ужин в Итальянский ресторан каждый день ) , огромных номерах. Хотя если очень захотеть можно придраться и к стареньким лежакам на пляже , и неровно замазанной плитке в ванне , но почему-то не хочется & меня это не напрягало ... Всегда приветливый и заботливый персонал . В первый же день позвонили в номер и спросили все ли нас устраивает . Когда мой муж сказал что кондиционер плохо работает на тепло через 15 минут в нашем номере уже была просто жара . Большой бассейн с подогревом температура воды плюс 26 градусов , хотя в этом году нам просто повезло , мы все (и ребенок 6 лет ) не вылазили из теплейшего моря .Мы отдыхали большой семьей с ребенком , бабушкой плюс семья брата . Этим составом мы проводим время в этом отеле уже второй год и никто не изъявил желания поменять отель в этом году , хотя следует сказать что мы достаточно привередливы относительно качества предоставляемых услуг и это единственный отель в Хургаде который мы посещаем ( Савой в Шарме это обычно то место , которое мы выбираем для отдыха ) А теперь самое главное , почему я решила написать свой отзыв ... Если вы приезжаете в этот отель второй раз ( или до этого бывали в отелях сети Азур ) для вас существуют особые привилегии, что было приятным сюрпризом для всей нашей семьи .... Раннее заселение и поздний выезд ( при наличии номеров ) до 16 часов бесплатно . Мини бар помимо стандартных напитков бесплатно заполняют каждый день пивом и соками . Фрукты по приезду в номер бесплатно , еще пару раз приносили в номер тарелку с десертами ( печенье и т.п.) Было очень приятно & конечно жди нас наш любимый Citadel снова , мы обязательно вернемся ! PS: для любителей интернета ... Вай фай в лобби есть , когда там много народу ( а зимой после 18 часов большинство народу проводит свое время в айфонах, айпэдах &т.д ) скорость падает практически до 0 , кто не может технически пользоваться бесплатным интернетом через шнур в номере , могут арендовать роутер ( по-моему 15 $ день , точно не помню ) и фотографировать и выкладывать великолепные виды красного моря сидя прямо на балконе своего номера и попивая чашечку чая :))