[Unknown authorName]13 февраля 2012: отзыв в интернете об отеле CITADEL AZUR RESORT 5*

13 февраля 2012
1,0

Добрый день! Отдыхали со 2 по 10 февраля 2012 года. Ездили через Tez Tour, изначально бронировали отель Sunrise Select Garden Beach Resort & Spa 5*, но в аэропорту сообщили, что возникли юридические разногласия и мы едим в Citadel Azur. Решили не ругаться, посмотреть отель, а потом уже определиться соглашаемся ли мы на замену. Представители Tez Tour организовали индивидуальный трансферт, терпели недовольства всех несостоявшихся гостей Sunrise, в общим претензий нет. Заселение. Поскольку ехали мы в другой отель, милая девушка-гестрелейшн Зоя показала нам территорию и номер. Нас всё полностью устроило, подписали соглашение на смену отеля с гидом Tez Tour, получили ключи от номера и начался отдых. Номер. Жили в номере 5026А. Всё работало исправно, убирали хорошо. Как минус могу отметить полное отсутствие косметики (шампуней, лосьонов и т.д.), так что не забывайте брать свою. Минибар пополняется каждый день. Кондиционер хорошо справляется с обогревом, кроме того в гардеробной есть теплые пледы (зимой может быть актуально). Территория. Территория у отеля огромная и красивая, есть где погулять. Для тех, кому гулять лень, по территории курсирует автобус (каждые 10-15 минут). Багаж привозят-увозят на гольф-машинках. Два бассейна из трех подогреваются зимой, но не понравилась глубина (1,3 метра) и ощутимый запах хлорки. Катамараны, каноэ, гигантские шахматы, бильярд, настольный теннис, настольный футбол, спортзал, теннис – всё бесплатно. В лобби бесплатный wifi, по вечерам играет музыка. На территории есть несколько магазинчиков, где можно купить сувениры, но торгуются там неохотно. Так же постоянно предлагают экскурсии, услуги парикмахерской и т.д. В целом, территория организована отлично, вдоль пляжа много растительности, красивая береговая линия. Пляж. Нам больше всего понравилась лагуна рядом с пятым корпусом. Пологий песчаный заход в море, можно посмотреть рыбок. Пляж чистый, лежаки бронировать запрещено, но в этом и не было необходимости. В барах на пляже подают только напитки, если хочется перекусить, нужно одеваться и идти в ресторан, но это нас не напрягало. Питание. Превзошло все наши ожидания. Стандартный для египетских отелей завтрак, ужин в главном ресторане каждый вечер тематический (египетский, испанский и т.д.). В обед подают много фастфуда, но так вкусно приготовленного, что удержаться просто не возможно. Хотелось бы побольше фруктов, но как говорят египтяне – «зима» (из фруктов были яблоки, груши, дыни, бананы, апельсины, мандарины, финики и различные фруктовые компоты). Рестораны а’ля карт – просто мечта. Мне больше всего понравился рыбный ресторан (креветки, кальмары, лосось на гриле – до сих пор вспоминаю с тоской), мужу понравился бразильский (он фанат мяса). Мы большие любители итальянской кухни, поэтому в итальянском ресторане немножко придирались к тесту, но всё равно остались довольны (итальянская кухня на арабский манер – это даже забавно). Кафе Моцарт – рай для сладкоежек, там подают вкусные пирожные и ароматный кофе. Во всех барах подают вкусные коктейли. Алкоголь только местный, но как объясняли туроператоры так теперь в большинстве отелей Египта. Персонал. Отправляясь в Египет, обязательно запомните три волшебных слова: здравствуйте, спасибо, пожалуйста. Эти слова, подкрепленные улыбкой, творят настоящие чудеса (проверено неоднократно). Персонал этого отеля оставил очень приятное впечатление. Все стараются, постоянно спрашивают всё ли хорошо и нужно ли что-нибудь. Бармены, официанты, ребята, выдающие полотенца на пляже – все улыбаются, шутят, играют с детьми. Одному официанту в бразильском ресторане муж оставил такие щедрые чаевые, какие ни разу не оставлял в Москве, поскольку ТАКОЙ сервис мы увидели впервые. Незначительные минусы отеля не идут ни в какое сравнение с огромными плюсами. Мы остались полностью довольны отдыхом и обязательно вернемся еще.