Отдыхали с мужем с 11.02.12 по 25.02.12г., от Натали Турс. Встреча и сопровождение до отеля и обратно - отлично (девушка Наташа и другая, тоже очень милая, пухленькая девушка, не запомнила имени ). Представитель в отеле по имени Анна - неудовлетворительно, опоздала на первую встречу на 1,5 часа, мы не дождались, ушли. За время нашего пребывания в отеле её , в указанное время, не видели, информационный стенд компании не обновлялся. Перед выездом, накануне, самостоятельно ей перезвонили (платно), по указанному на стенде, египетскому телефону, для уточнения информации по нашему отъезду, причём, ничего вразумительного так и не услышали. Нужную информацию получили на ресепшн. А теперь, собственно. об отеле.) В Citadel Azur я второй раз, муж впервые. Не буду повторяться про архитектуру, территорию и т.д., отель красивейший, сюда мы ехали целенаправленно и спланированно. Номер , по моему хотению), нам был любезно предоставлен, в мною, горячо любимом, 4 корпусе), с большой кроватью, отличным видом и тихими соседями.(Респект) Отдельное спасибо, за сие, славной девушке Зое, с Guest Relations. Заполнение анкет,выдача карт(ключей),карточек на полотенца и ценных указаний прошли без задержек, после чего, наши, утомлённые в дороге, тела и багаж, погрузили на автокар и оперативно доставили в номер.(Снова респект.) В номере ожидал комплимент, в виде тарелки с фруктами (Скромненько, но улыбнуло). В минибаре - газированные напитки,вода + соки, пиво(ежедневно пополнение). В туалетной комнате - принадлежности для душа: шампунь, бальзам, кондиционер,гель(пополнение по окончанию). Несколько раз за время пребывания, приносили сладости к чаю, в виде пирожных и печенья. Мелочь, а приятно...) Несколько позже, в дверь постучали , и нам был представлен наш новый "ДРЮГ"! ), который ежедневно справлялся всё ли у нас хорошо,нет ли проблем. С обязанностями дружище справлялся супер, мы ещё даже не успевали заметить случившийся "косяк", а он тут, как тут, уже всё устранил и с улыбкой "откланялся". (Опять респект). Короче, всё функционировало исправно.) Убирали в номере чисто, но пару раз "схалтурили"). Смена полотенец и постельного белья - ежедневно. Халаты, тапки, как всегда, были.))) Да, из приятностей-крутили из пледа лебедей, ставили в вазочке цветы....очень мило.) Чаевые оставляли ежедневно, считаю, заслуженно. Теперича, "пробегусь", так сказать, по общепиту.))) В ресторанах питание разнообразное, однако, с фруктами, по прежнему, напряг. От нарезки(фруктовой) , плавающей в .......бррррр.....,хочется содрогнуться! Ранее, во время моего первого посещения Citadel (февраль 2009), апельсины, мандарины, яблоки, гуава и финики, просто лежали горками в ресторанах, в итальянском и клубника была,местами ), тем более , февраль-сезон...А нынче - мрачненько, как-то....((( В остальном - вполне достойно. )Отдельная тема выпечка и десерты! Выпечка , на вид разнообразная, дизайн её, так сказать, но на вкус , почти вся , одинаковая, словно из одного теста. )))) А , десерты(торты, пудинги,пирожные, желе и т.д.), как всегда, хороши! В основном ресторане - завтраки и ужины, в достаточном ассортименте и на любой вкус. Ужины, каждый день, тематические, с соответствующим оформлением. В "Harbor inn" обеды, скажем так, сносно, не всегда разнообразно, но голодными никто не ушёл.))) Многие "нажимали" на картофель фри, пицу, гамбургеры и шаурму. Макаронные изделия с различными добавками , тож в ассортименте.) Мы, как правило, на обеды не ходили, хватало завтрака и ужина. В обеденное время предпочитали посетить кофейню "Моцарт", дабы "откушать" чашечку "капучино" , либо "латте", с чем-либо, вкусненьким, под фоновую классическую музыку.) Персонал молодцы! Кафе -мороженое "Джелатерия"- очень недурнО,причём, местное (бесплатное), мороженое, там достаточно приличное, а то, что "итальяно", за 2$ шарик, ваще супер, только дороговато.))) На День влюблённых посетили ( за 92 $) итальянский ресторан. Меню, подача, оформление и обслуживание были на уровне. (Всем респект) Туда же ходили по записи -неплохо, но не шедеврально.) 23 февраля отмечали в бразильском (по резервации) - супер! Отужинали и в рыбном,тож по преварительной записи, отлично.(Всем респектище!) В лобби-баре холодный каркаде выше всяческих похвал, кофе , тоже отличный! Соки пакетированные очень хороши во всех барах. То, что "бульбулирует" в пластмассовых ёмкостях в барах на пляже, у бассейнов и т.д. - редкостная химическая гадость. Про местный алкоголь ничего сказать не могу, как говорится, "на вкус и цвет....". Я такое не упортебляю, кто-то, без претензий. Баночное пиво ничЁтак). Подытоживаю: своеобразное трактование системы "ультра", но в общем- "зачет" ))) PS: Было замечено вопиющее безобразие, человек , делающий фреши, работал без перчаток, причём, одновременно принимал оплату и тут же, этими же, немытыми руками давил апельсины, жесть.... И...., окончательно я была "добита", когда он , разлив , приготовленный сок, по бокалам, посмотрев по сторонам, через соломку допил то, что осталось в стакане блендера!!! Пипец! Я указала на данный факт проходившему менеджеру, замечания были учтены и, в последующие дни нашего отдыха, такого не повторилось. Респект за оперативное реагирование!) В целом, по отелю, добавлю, порадовало большое количество зелени, цветов (шикарные аллеи между 6,7,8 корпусами), чистота и аккуратность территории, бассейнов, отсутствие насекомых, отзывчивый, доброжелательный персонал, бодрая, при этом ненавязчивая, команда аниматоров и многое другое. ) А, море...., Красное, оно такое красивое. У отеля есть места, где можно "посноркать" и красивостей, всяческих, посмотреть и поснимать, чем мы, собственно, активно и успешно занимались) Трубки-маски мы приобрели свои, т.к. я предпочитаю вещи для индивидуального использования), но для всех желающих есть бесплатный пункт проката масок, трубок, ласт. Вечерами, ежедневно, неплохая развлекательная программа, как для желающих тряхнуть чреслами))) - в конференцзале, фанбаре, так и посидеть, послушать, пообщаться за чашечкой кофе , либо, чего-то, покрепче - в главном холле, у лоби бара. Мы предпочитали вечером прогуляться по пляжу, послушать море и поглядеть на звёзды.) А потом "поскайпиться" с близкими (интернет, достаточно живенький, бесплатный, в номере через телефонный провод, в холле отеля беспроводной) и просто "вырубались", так как просыпались рано, к примеру, чтобы "встретить" рассвет у моря.) Из экскурсионных дел, покупали прогулку на яхте и погоняли на квадроциклах. Квадроциклы - 5+), а на яхте меня порядком укачало, но сделанное видео и фото того стоят!))) Могу сказать одно: отпуск удался! Приедем сюда ещё , думаю, не раз. ) Всем приятного отдыха и самых лучших впечатлений.
