Мне не с чем сравнить этот отель, в других египетских отелях не была, но считаю своё мнение объективным, отель хороший,в общем мне всё понравилось, но есть недостатки, и о них надо не замалчивать, а стремиться к лучшему. Почему я должна сравнивать Цитадель с другими отелями, я в другие, особенно в Хургаде, и не поеду,наслышана, что другие отели хуже, мне этот рекомендовали как самый лучший и почти новый... вот именно, почти- мебель в номере делюкс, где мы жили, малость обшарпана, обивка на диванах потёрта, а в душевой уже ремонт пора делать, дверные косяки на открытую веранду еле держатся. Халаты в номере были. а вот тапочек не дождались - пришлось босиком ходить, благо, что пол был чистейший. убирали хорошо, может, из-за чаевых- оставляли каждый день по 2 доллара. На пляже, который тоже оставляет желать лучшего по размеру и по месту для купания, мы общались с разными людьми- претензий у всех хватает, поверьте. И надо не отповеди тут давать нанятым комментаторам, это понятно- борьба за клиента, а делать так, чтобы люди были довольны! Вот со всеми критическими замечаниями, размещёнными в отзывах по этому отелю, полностью согласна, всё- правда! В год открытия отеля все были в восторге, ещё год назад все были довольны, а что сейчас-то?