Прочла отзывы отдельных туристов и стало очень обидно. Ну не первый раз мы отдыхаем за пределами нашей любимой Родины. Видели разные отели и могу утверждать, что этот отель очень и очень достойный. В этом году отдыхали в Греции и очень пожалели, что не поехали в Цитадель. Хотя у нас был 5-зведочный отель и ориентированный отнюдь не на соотечественников, но в Цитадели отдых более качественный. Номера отличные, чистые, менеджеры чуть ли не через день проверяют качество уборки. Была один раз проблема с обедом (ну не понравилось обслуживание), сходили на ресепшен и пожаловались, так на следующий день все в ресторане носились как ястребки. С питание никаких проблем. (А не хотите в греческой пятерке на UALL пить вместо соков синтетику? Вот и мы не хотим.) О красоте моря вообще даже говорить не стоит. Выше всяких похвал. А по поводу негатива, то скорее всего его надо искать в зеркале. Во время отдыха мы насмотрелисьб на соотечественников, которые были возмущены тем, что мы приехали в гости, а хозяева (нищета, хамы и т.д) не удосужились как следует выучить русский язык... Да и не только это. Короче говоря, отель хороший для качественного отдыха (К стати было очень приятно в течение года получать от отеля поздравления с праздниками и днем рождения. Считаю, что пусть маленький, но плюсик)