Отзыв об отеле CITADEL AZUR RESORT 5*

19 августа 2012
-0,5

Здравствуйте, пишем вам непосредственно из отеля citadel azur, и впечатления у нас очень противоречивые. Из плюсов этого отеля, можем отметить только пожалуй территорию отеля и номера. Минусы: начнем с того, что отель очень экономит на кондиционерах) первый раз встречает отель, где на ресепшн нет кондиционера! И не всегда прохладно и в ресторанах, в обед, так вообще душегубка!! 2: мы путешествуем с ребенком 1,5 года, соответственно с коляской, пандусы есть не везде, в основном лестницы. Подняться в номер от моря-большой подвиг! Ну и самое главное пожалуй это обслуживание! Мы такое хамство встречаем впервые, хотя уже много где побывали. Хамят все, начиная с барменов, заканчивая продавцов мелких лавок. Углубясь в детали: официантом ничего не стоит задеть ребенка подносом и побежать дальше как ни в чем не бывало, хамство и недовольные лица у каждого бармена. Персонал отчитывает туристов за все и везде. Вообщем, для отеля такого уровня, отношение к туристам и хамство персонала, на наш неискушенный взгляд не приемлемо!!! P.S. Большая просьба администрацию отеля обратить внимание на наш отзыв и повлиять на данную ситуацию!