С этого отеля начался мой 2010 год))) Ничего так, прилично... Отдыхаю обычно по 10 дней раз в 2 месяца, и все время - в новом отеле... приходится импровизировать, брать разные "звезды" и прочее... Этот отель действительно понравился; даже жалко, что не вернусь туда больше. Море довольно неплохое, номер мне достался прямо-таки роскошный (кто там жаловался на отсутствие двуспальной кровати? наверное, она у меня стояла =) ) Обычная "приплата" обслуге срабатывала "как часы"... За 5 фунтов ежедневно у меня имелся свой личный "раб" =)))) Даже смешно было, когда прямо к бассейну этот бедолага припер мне поднос со стаканом сока ( я в определенное время пью свои таблетки, а тут закупалась и забыла; а вот он вспомнил и принес мне "запивашку", хотя неподалеку можно купить любое пойло). За 20$, уплаченных лично менеджеру во время заселения - вообще никаких проблем с "разборками": что попрошу. то и принесут, причем без промедления! Естественно, как естествоиспытатель, я опять облазила всю местную округу. Много местных лавчонок и очень отзывчивое местное население... Кажется, многие меня даже узнают, что не может не радовать. Хотя, иностранная туристка, владеющая арабским, наверное, запоминается =) Персонал дружелюбный. Но если вы позволите себя незамечать или игнорировать... ну, все они там в египте одинаковые! Будут и незамечать и игнорировать, поэтому свои требования предъявляйте настойчиво! И обязательно дождитесь исполнения... иначе можете разочароваться! Еда... отдельный разговор. Многие едут в Египет, не зная особенностей. Даже не удосуживаются просто глянуть на доступную информацию. Объясняю... Завтрак и обед в Египте - номинальное явление. Вся нагрузка ложится на ужин. По системе "все включено" вы питаетесь вместе со всей отельной толпой, а поэтому "в большой семье не щелкай клювом"! Время для еды обозначено и старайтесь на него успевать!!! Мясо в египте - дефицит, поэтому с ним напряги даже в хороших отелях. Кстати, иногда отели (и этот тоже) бастуют поставщиков мяса, сажая туристов на вегетарианскую диету =) Не придирайтесь и ешьте, что дают... зачем вам из-за куска мяса лезть в политику и экономику чужой страны?! Если что-то в еде не понравилось, не стесняйтесь об этом сказать служащему. Это 5*, и если вы себя уважаете, то и персонал будет вас уважать! Меня уважал, любил и кормил!!! =) Еще местным очень нравится, если вы не пьете (спиртного). Почему-то это на них особо действует... Взамен положенных градусов мне "на халяву" наливали сок или воду бесплатно и в неограниченных количествах. Главное, помнить, что ругаться и кричать - бесполезное занятие. Просто нужно быть настойчивым и доброжелательным. Именно в этом отеле. Чем больше вы возмущаетесь, тем меньше "впечатления" производите на местную обслугу; когда просто говоришь, что тебе необходимо, тебе сообщают время исполнения... не исполнили - смело идешь к (заранее оплаченному) менеджеру и решаешь вопрос. Следующую просьбу уже не игнорируют! В первый день меня попытались "прокатить" (в номере убрали, но забыли приготовить все необходимое: полотенце, мыло и прочую "хозяйственую" мелочь). До обеда вопрос уже был решен, причем путем длительных разъяснений моей позиции =) Потом принесли все необходимое, включая такие мелочи как новенькую зубную щетку и тюбик пасты, освежитель воздуха, шампунь и бальзам для волос, пену для ванны... короче, насколько я поняла - не все туристы в номерах подобное имели. Всякую лабуду мне из полотенец тоже лепили. И (!) в номер приносили маленькую корзиночку фруктов + бутылку питьевой воды (но об этом действительно надо договариваться заранее и отдельно проплачивать)! В общей сложности тур мне обошелся в 35000 рублей на 10 дней + около 10000 рублей я потратила на месте (это без учета сувениров; только за дополнительный сервис и всякие мелочи типа спа, дайвинга и нескольких милых прогулок с гидом). В основном, отель рассчитан на комфортный пляжно-бассейный отдых. Если вы в финансовом ударе (а иначе незачем ехать в 5*), то вам должно понравиться... Если же вы "наскребли" на поездку. то стоило выбрать отель подешевле, среди них тоже попадаются неплохие!