Отдыхали с мужем две недели с 11 января по 25 января 2010 года. Для начала скажу, что в Египте не первый раз, а четвертый и только отели 5 звезд, а также другие страны мира, отсюда сравнение основывается на своих предыдущих впечатлениях. Вообще понятие DE Luxе в Европе и Египте совершенно разные и поэтому рассчитывать на королевский комфорт и обслуживание не приходится. Хотя и в Египте есть отели с королевскими номерами, интерьером и обслугой в накрахмаленных белых передничках и чепчиках))), но эта категория у них зовется 7 звезд и таких четыре отеля, но продажа туров туроператорам из России в них не предусмотрена, только VIP персоны по VIP бронированию. Оценку этому отелю, я бы дала твердую 5 и объясню почему: сначала минусы, если вам заявляют при продаже тура в Citadel Azur, что там система ультра все включено (Ultra All), то не верьте, никаких импортных алкогольных напитков Вы там не увидите, только местного производства, это первое. Постельное белье меняют ежедневно только наволочки и простыни, пододеяльник раз в три дня – это правило! Во время обеда пластиковые стаканы из твердого пластика под пиво (многоразового использования) и одноразовые под сок. Соки также как и везде в Египте похожи на «Юпи» )) разбавленный, свежевыжатых нет, только платно в ресторанах A la cart. Так как архитектура отеля подразумевает крепость «Citadel», то соответственно везде все из камня кстати натурального, а внутренняя отделка и мебель из мрамора, что безусловно очень дорого, то и в море каменные волнорезы и дно из каменных платформ, если вы предпочитаете заходить в море по песочку, то будете разочарованны, но мы с мужем всеж таки нашли пару местечек где можно зайти по ровному песчаному дну – это если смотреть на море по левую сторону, в самом конце пляжа, там уже нет лежаков , на границе с соседним отелем Oberoi, кстати, считающийся одним из лучших (мы туда ходили по пляжу, приветливый охранник провел нас как шпионов и показал окрестности этого отеля, сводил на пирс, там мало народу и в основном пожилые иностранцы, т.к. он очень дорогой). Прелесть этого местечка, там нет туристов только будка нашего охранника наверху и будка охранника Oberoi, гора и небольшая бухточка, песчаное дно, окруженное караловыми рифами. Еще один минус – это удаленность отеля от цивилизации, тобишь от Хургады, его местонахождение между Хургадой и еще одним большим поселком, от главной трассы до въезда в отель еще пару, тройку километров, пешком до дороги не дойти, соответственно чтобы выбраться в город нужно воспользоваться отельным автобусом, а это 6 евро с человека, он же и обратно привезет, ходит по расписанию или заказать такси, а это 40 долларов, для сравнения из Хургады доехать до нашего отеля на любом такси стоит от 6 до 10 долларов. Скорее это все минусы, ну может быть еще добавила, что для такого огромного отеля, не великий выбор блюд, особенно заметно это на фруктовом столе, он был полупустой, возможно из-за того, что мы были в не сезон и отель был заполнен на максимум 20% и скорее всего они просто экономили, ну не знаю, по крайней мере, изобилия еды мы тоже не обнаружили. А теперь о приятном: все рестораны и кафе на территории отеля кроме одного рыбного, а рыбных там два можно посетить бесплатно, нужно только за день до этого записаться на рецепшен, хоть каждый день ходите в разные рестораны, кафе Моцарт и кафе мороженное без записи. Далее, все номера в отеле с видом на море, так построен отель, поэтому доплачивать за вид не нужно, корпуса расположены по нарастающей, ближе к морю и выше. т.к. отель на гористой местности, поэтому из любого корпуса будет видно море, за исключением первых этажей. Номера очень просторные, мы жили в третьем корпусе, на втором этаже, радом с бассейном лагунного типа, № 3122. У нас была огромная терасса, у каждого своя гардеробная ванная комната большая, из душевой тоже есть окно, можно принимая душ любоваться морем и пальмами. Кровать, как вся остальная мебель из мрамора, ее невозможно сломать, или сдвинуть, и еще она не скрипит)))), не пугайтесь на мраморе толстенный матрас, а на диванчике, например мягкие подлокотники и сидения, на камне сидеть и лежать не придется. Стулья в номере плетеные с мягкими сиденьями, а на балконе мебель из ковки. Минибар в номере пополняется ежедневно, бесплатно, еще вы можете один раз бесплатно сдать в стирку свои вещи, в неограниченном количестве, это очень здорово, мы воспользовались этой услугой, т.к. были там две недели. В отеле много зелени, красивых растений и невероятно красивые пальмы, которые не подвязывали на зимний период как в других отелях, но из-за архитектуры и преобладания камня газончиков с зеленой травкой там нет. Еще очень порадовал главный ресторан, если вы обратите внимание не только на еду, то увидите, что каждый день меняется стиль ресторана, разные скатерти, украшения на стенах и столах, форма официантов, это они устраивают тематические дни и вечера, также меняется ассортимент блюд согласно каждой тематике. Бармены виртуозно превращали местные напитки в достаточно неплохие коктейли. Персонал внимательный, но если что не так мы знали, кому пожаловаться звонили или встречались через рецепшн с генеральным менеджером – это там царь и бог, его все боятся, точнее их, там их целая команда и находятся они на территории отеля, и тут, же как по мгновению волшебной палочки нам все делали как мы хотим, и даже больше)). Анимация есть, но своеобразная, ребята, конечно, стараются, но, на мой взгляд, они полные профаны. Еще приезжают в отель по вечерам выступать разные шоу. Все это проходит в амфитеатре или в холле отеля. Еще есть Фан бар вниз по лестнице из холла, там по вечерам поет местный певец и музыкант, а после начинается дискотека. Можно поиграть в теннис, бильярд, покататься на катамаране, компьютерные игры, в общем, занять себя можно. В целом отель очень красивый, ухоженный, что говорить в него вложили не мало, строился он 12 лет, хозяин один из богатеев Египта владелец сотовой сети Мобинил и еще много чего. По территории ходи бесплатный автобус, который доставит вас куда скажете, если вам лень или тяжело идти, т.к. повторюсь отель очень большой, но не больше чем Domina Coral Bay в Шарме. Так что если вы настроитесь на поездку не в Де люкс отель, а в хорошую пятерку, то останетесь довольны. Приятного отдыха и хорошего вам настроения. P.S. Никаких отравлений за время нашего отдыха не наблюдалось! Просто соблюдайте правила гигиены мойте чаще руки и не пейте воду из-под крана, не хлебайте морскую воду, особенно из бассейна во время купания, а еду из предложенного ассортимента выбирайте приближенную к нашей пище, не ешьте салаты, заправленные уже, делайте себе сами и заправляете сами и все будет у вас хорошо. Просто мы не очень адаптированы к местной пище, а если вы еще в первый раз в стране и кидаетесь все попробовать, так это только ваша вина, покидать в себя все подряд, да еще и в таких количествах, а потом жаловаться на отравления или боли это просто безрассудно!