Отдыхала с семьей в этом замечательном отеле с 31.01.13 по 06.02.13. Фантастическая архитектура, прекрасное питание, замечательный персонал. Сравнивать есть с чем. Этим летом отдыхали в Ciudad (Алькудия, Майорка) в отеле цепочки Iberostar. Понравилось. Ранее - в Delfin Botanik (Турция) - отель цепочки Delfin. Тоже понравилось. И т.д. В Египте уже 4-ый раз. Отдыхаем в Azurовском отеле не в первый раз (в частности, были в Арабелле). Понравилось. Но от Citadel мы просто в восторге!!! Даже несмотря на то, что впервые во время отдыха не купались в море. Море показалось холодноватым. Ограничивались теплыми бассейнами. Есть-таки повод вернуться и ознакомиться с домашним рифом Цитадели!!! Против этого не возражает даже моя дочь, которая принципиально считает, что в любом отеле нужно отдыхать только один раз. С радостью вернемся сюда. Заселение и номера. Занимали два номера. Но изначально были некоторые сложности. Я летела с Урала, а остальные члены моей семьи - из Питера. В частности, моя престарелая мама. Разными туроператорами. Да и мой вылет был на день позже. С отелем связывались заранее. Просили два номера рядом. Спасибо огромное менеджеру отеля Зое Димиденко, дали два замечательных номера 4201 и 4203, как мы и просили. Проблем с лестницами и переходами моя мама практически не испытывала. А номер 4201 имел дополнительное шикарное панорамное окно с видом на главное здание, панорамный бассейн и лагуну с катерами. И все-все было рядом (бассейны, джакузи, рестораны, лагуны, бары). В номерах было все - стандартные наборы (прекрасные шампуни, мыло, кондиционеры, шапочка для волос, зубная щетка и паста и много-много еще всего) + тапочки и халаты + вода, спрайт, кола, фанта, соки, пиво, кофе, чаи, сахар, сливки, фрукты и очень вкусные печенюшки, которые постоянно приносили еще. Из фруктов носили гуаву, яблоки, бананы, апельсины, мандарины, хурму и вроде еще что-то. Номер 4201 был очень-очень теплым и светлым, т.к. через дополнительное окно он постоянно освещался солнцем. Летом, я думаю, в нем будет жарко. Уборка номеров была ежедневной с обязательным мытьем полов и всех горизонтальных поверхностей. Причем ни разу нас не побеспокоили. Уборщик как-то подстраивался под нас и, как правило, проводил ее, пока мы были на обеде. Т.к. в другое время мы постоянно бегали в номер то переодеться, то взять что-нибудь и т.д. Виды с балконов обоих номеров просто шикарные, как и вообще в отеле - море, море и еще много-много моря. Море с утра и перед сном, море на завтрак, обед и ужин, море у бассейна и джакузи, море даже просто когда гуляешь или катаешься на таф-таф. Питание. Не забуду наши посиделки в бразильском ресторане, всегда просили столик на улице. Шашлычки на берегу моря - это что-то!!! Шикарный мясной ресторан. Мы вообще-то избалованы мясом, но эти шашлычки нам запомнились надолго!!! Ходили несколько раз в итальянский ресторан. Качество блюд просто на высоте. Единственное замечание, скорее пожелание, для менеджмента отеля - ну очень большие порции, в рестораны а-ля-карте гости ходят все-таки пообщаться и провести прекрасно вечер, а не объедаться, да и внешний вид основных блюд желает быть по-эстетичнее. А вот оформление десертов и их вкус просто превосходны. Суфле и тирамису - ммм.... К нашему сожалению, нам удалось посетить рыбный ресторан только один раз. Все было очень вкусно, а т.к. в рыбном ресторане шведский стол, то и оформление блюд отдано на откуп гостям. Выбор блюд в рыбном ресторане был прекрасным. Очень понравились кальмары во фритюре, морской окунь и еще какая-то безумно вкусная рыбка, креветки, нежнейший лосось и мясо криля. Десерты тоже были превосходны. Во всех ресторанах а-ля-карте прекрасное для Египта вино - красное, розовое и белое. Фрукты. Они не в нарезке (в отличии от главного ресторана). Советую попробовать яблочки, особенно красные. Напитки приносят очень быстро, да и вообще все обслуживание в этом отеле на высоте. Сервировка столов как в главном, так и в а-ля-карте ресторанах была безупречна. Во всех барах готовят прекрасные коктейли, как алкогольные, так и без, есть различные соки и молочные коктейли. Нам нравилось, сидя в горячих джакузи, заказывать кофе с различными горячительными напитками. А вечером в лобби слушать музыку (прекрасно исполняемую, по-моему, нашей соотечественницей) и пить горячее красное вино - все-таки погода не баловала!!! Ребята за заказом подбегали сразу, как только мы присаживались на диванчики. Кафе "Моцарт" просто на высоте. Их десерты и напитки также превосходны. Качество не уступает австрийскому. Мороженое как-то не впечатлило. Может просто погода не способствовала этому... Главный ресторан как-то быстро несколько приелся. Но все равно мы всегда находили, чем себя побаловать на завтраке или на ужине, если не посещали а-ля-карте рестораны. На завтраках всегда появлялось что-нибудь новенькое. Или мы что-нибудь новенькое раскапывали. Сегодня пройдешь мимо, а завтра попробуешь. Горячие напитки можно было как самим наливать из автоматов, так их разносили по залу официанты. Причем не приходилось даже ждать. Подбегали моментально, как только в чашке заканчивался чай или кофе. Очень понравилась курага и чернослив на завтраке. Фрукты были в нарезке. Йогурты как живые, так и фабричные. Густейшее и вкуснейшее молоко. Изумительные булочки и крендельки. Ну и вообще вся их утренняя выпечка. Очень много овощей. Огурцы, помидоры, редис. Нежнейший свежий салат и тушеная капуста. Грибочки, фрикадельки из бараньего фарша. Яйца всмятку можно было приготовить самим, что мы всегда и делали. Были не плохие сосиски. Очень понравились круасанчики. Нескольких видов. В частности, с сыром и шоколадом. И еще много много много всего. Хотя приходилось сделать несколько кругов, пока решишь, что попробовать сегодня. Ужины в главном ресторане тематические всегда. Достаточно впечатлил нас вечер азиатской кухни. Советую попробовать китайскую лапшу, которую готовит китаянка. Особенно овощную. Лапшу вообще не ем, но тут даже бегала за добавкой. Очень вкусно. Утка под кисло-сладким соусом была очень мягкой. А вот, не помню на какой тематике, индейка и ягненок были жестковаты. На каждый обед и ужин на улице готовят что-нибудь на гриле. Очень вкусно, особенно на вечере египетской кухни. Что-то вроде люля-кебаб из бараньего фарша. На ужине в главном ресторане присутствовал диетический стол - мне очень понравилась их парная рыба и овощи. Так же был огромный выбор различных десертов в неплохом исполнении. Впечатлили опять-таки нежнейшее суфле и довольно легкое желе. Обед тоже сопровождался поисками по залу чего-нибудь вкусненького. На обед был изумительный гриль на улице. Особенно понравилась рыбка. Были прекрасные горячие супы-пюре. Овощи в салатах и просто в нарезке. Что-то куриное, мясное и рыбное, из морепродуктов. Из мяса чаще всего брали котлетки для гамбургеров (без булочек). Картофель фри был тоже не плохой. Пицца на обеде не впечатляла, как и десерты. Последних был маленький выбор. Хотя на обед ходили в принципе только перекусить, а потом бежали в кафе "Моцарт" подесертничать. Питанием в общем остались довольны. Анимация и развлечения. Про анимацию ничего сказать не могу. Она нас не интересовала. Ехали в отель просто расслабиться и порелаксировать. Поэтому только ходили слушать вечером классическую музыку в лобби. Пианистка играла замечательно. Вставали рано утром, встречали рассвет и купались в панорамном бассейне. День тоже проводили у панорамного бассейна или в джакузи. Дважды прошлись вдоль всего пляжа. Но все время на пляже дул сильный холодный ветер с моря и после каждого такого похода приходилось лечиться. Людей на пляже по этой причине было немного. А в море и того меньше. И мы в море не лезли. Солнца и свежего морского воздуха нам хватало. Поедем знакомиться с морем, когда будет потеплее. Катались на таф-тафе по территории отеля, ходили пешком. Посещали массажный кабинет. Понравилось. Ездили на обзорную экскурсию по Хургаде через туроператора. Тоже понравилось. Прикупили сувениров, приправ и местных травяных чаев. Посетили новую мечеть. Ненавязчивостью анимации отеля и своей программой развлечений мы остались довольны. Территория отеля и природа. Персонал и обслуживание. Территория отеля на самом деле не такая уж и большая. Все находится рядом. Все очень компактно, продуманно и доступно. Море видно из любой точки. Можно легко и быстро попасть в любую точку отеля. Много зелени. Архитектура отеля роскошна. Все очень гармонично и сделано с любовью. Персонал внимательный, отзывчивый и очень порядочный. Обслуживание ненавязчивое, но превращающее ваш отдых в сказку. Цитадель - это отель Египта, после отдыха в котором влюбляешься и в эту страну, и в ее людей, и в это море, море, море... Мы отдыхали в Цитадели в феврале, т.к. у дочери в это время каникулы. Хотя, я считаю, что январь-февраль - это прекрасное время для отдыха не только студентов, но и пенсионеров. Дешево, тихо и спокойно, прекрасные теплые бассейны. Моей маме очень понравилось. Для петербуржцев - немного солнышка, для тагильчан - свежего морского воздуха. Господа, всем желаю отличного отдыха. Отель рекомендую.