Отзыв об отеле CITADEL AZUR RESORT 5*

8 мая 2013
2,6

Выбрали отель Citadel Azur Resort. Он построен в виде старинной крепости, очень впечатляет, как будто гуляешь по каким-то европейским улочкам и закоулочкам. Пляж огромной протяженности, есть песчаный мелкий заход, есть и лагуны специальные, вообщем на любой выбор и вкус. Рыбки плавают и на мелководье, мы видели и звезд, и рыбок, и крабов, и мурены, и ската. Есть небольшая набережная с магазинчиками, и минипорт, куда приходят яхты. Разместили нас через час после приезда в отель в 5 корпусе. Номер отличный. но в номере не оказалось детских кроватей, позвонили на рецепшн, принесли 1 кровать, а детей у нас двое, старшей принесли еще одну маленькую кровать, хотя как я понимаю должно было быть доп.место, на рецепшене просили заменить маленькую кроватку на побольше, они кивали, но ничего не изменилось. Так как ребенок все еще влезал в ту кроватку, то мы больше не стали туда звонить и ходить. В первый день мы решили изучить отель, нашли все пандусы для удобства ходьбы с колясками, смотрели пляж. С коляской очень удобно ходить вдоль береговой линии. В отеле есть минипорт с яхтами, на них ездят на дайвинг, очень удобно никуда не надо на автобусе трястись. Есть мотосафари, тоже в самом отеле, специально никуда выезжать не надо, очень удобно для отдыхающих. Мы поехали с двумя колясками, дети в ночной сон засыпали в колясках, и спали в них до прихода в номер. Мы с мужем отдыхали в баре, и на анимации, а детишки мирно посапывали рядом. Выдача полотенцев весь день, причем пункты выдачи через 50 метров, таскать полотенца с собой не надо, это было очень удобно. Жили мы в корпусе, который удален от анимации, в нашем номере ничего не было слышно, даже соседей и походов людей по коридорам. Я даже проверяла, есть ли у нас соседи, соседи были, но звукоизоляция была прекрасная. Пляж тоже был разбит на зоны. На наш взгляд очень удачно, с утра мы шли на детскую площадку, которая была рядом с анимацией с одной стороны, и рядом с волейбольной площадкой с другой стороны, и напротив в двух шагах – бар. Вообщем, все прелести жизни в одном месте. Я уходила на гимнастику, муж с ними на детской площадке, потом я возвращалась, и муж шел на волейбол, и все рядом, вообщем класс. Ближе к обеду мы перебирались в тихую зону, и дети у нас засыпали, Катя на шезлонге, Даша в коляске. А мы коктейльчики, книжки, задушевные разговоры. В этом отеле в каждом туалете кроме мыла был еще жидкий антисептик, нигде такого не видела. Моешь руки, а потом каплю этого антисептика, и руки мгновенно высыхают. Не знаю поэтому, или от чего другого у нас ни у кого за две недели не болели животы, ни у нас, ни у детей. Про персонал надо рассказать отдельно. Мы думали, как будем есть с детьми, все время за ними бегать, официанты взяли большую часть на себя, развлекали детей всевозможными способами, надували им свои перчатки, одевали поварской колпак, дарили какую-то дребедень. Как только мы появлялись на входе, детский стульчик мгновенно стоял у стола, а Кате под попу подкладывали дополнительную подушку. Так что килограммы я там набрала. Персонал весь, включая охрану, уборщиков, садовников был очень приветлив. Мне хотелось улыбаться всем, и они нам улыбались в ответ. Причем те туристы, которые не хотели к себе внимания, их никто не трогал, так что все по желанию клиента. Плюс отеля в том, что напитки на завтраках, обедах и ужинах, приносили как и официанты, так и можно было сходить самой, если невтерпеж. Во второй половине дня на часик заходили в миниклуб с детьми, дети так отвлекались на игрушки, а я общалась с детским аниматором, мне было очень интересно просто послушать про ее жизнь. От отдыха у меня остались только положительные эмоции, и мне совсем не хотелось уезжать домой. В аэропорту Хургады позитив не закончился, нас с детьми позвал сотрудник аэропорта в отдельную очередь (не путать с коммерсантами за 10 евро), и быстренько зарегистрировали на рейс. Так что хороший сервис нас просто преследовал.