Отзыв об отеле TIRANA AQUA PARK (ex. SUNRISE TIRANA AQUA PARK) 4*

14 июня 2014
1,9

Мы с дочерью отдыхали в Тирана аквапарк с 31.05.2014 по 11.06.2014 года. Это наша шестая поездка в Египет. Ранее отдыхали в сети Альбатрос. Общее впечатление от отеля очень хорошее. Сотрудники все (включая даже очень важных старших менеджеров) улыбчивые, приветливые, внимательные. Прилетели в Шарм мы в 2.30, около 5.00 были в отеле, около 8.00 (без доплат) нам предоставили номер с видом на стройку. Мы, отдохнув после поездки в этом номере, обратились на ресепшен с просьбой о смене номера. Замечательный сотрудник Эль Саед пошел нам навстречу, предоставил номер с видом на аквапарк и бассейн (№ 1316), при этом мы ни копейки (!) не платили! Более того, нам в номер принесли презент в виде тарелки фруктов, соки, спрайт, с извинениями за доставленные неудобства! Надо отметить, что все сотрудники ресепшен очень приветливые, профессиональные, на все просьбы реагировали мгновенно, доброжелательно (например, поменять размагнитившийся ключ, ответить на любые вопросы). Спасибо огромное Эль Саеду, Саиду, Басиму! В номере всё работало, уборка производилась качественно и ежедневно, белье менялось дважды. Примерно с 2.06.14 по 8.06.14 у нас в номере убирал Ахмед (в очках)! Он веселый, доброжелательный, постоянно крутил нам фигурки из полотенец: лебеди, зайцы, слоны, крокодил! Спасибо, Ахмед! Теперь спасибо Аделю и Мохаммеду: они отлично организовывают экскурсии в Сохо и Голливуд! Адель всегда готов помочь, очень приятный собеседник. Привет вам, ребята! Очень удивительно читать о том, что кого-то в барах не так обслужили. Нам встречались только хорошие ребята, веселые, приветливые. Мы обозначили, что нам не нравится, когда наливают напитки в одноразовые стаканчики, после этого всегда и во всех (!) барах нам наливали коктейли в красивые бокалы, пиво - в нормальные стаканы, кофе - в кружки. Конечно же, мы очень благодарны обоим Мохаммедам в Лобби-баре, Махмуду в баре на пляже, Ахмеду - сотруднику ресторана, и всем остальным ребятам. Коктейли делали красивые и вкусные, украшали их дынькой или сердечками из апельсина. В главном ресторане тоже персонал очень внимательный, всегда помогали найти свободный столик, помогали принести тарелки или стаканы. А какие вкусные омлеты-микс! К сожалению, не запомнила имя этого повара, но он просто виртуоз и умничка! Еда разнообразная, всегда можно найти что-то на свой вкус. Кроме того, есть еще и рестораны а-ля карт. Рекомендую посетить все пять. О пляже. Он небольшой, но очень уютный, лежаков хватало, бар отличный, коралловый риф сказочный, персонал приветливый! Дочка боялась плавать в море, так ей спасатель Ахмед устраивал экскурсии (плавал вместе с ней за ручку)! Спасибо, Ахмед! На пляже проходит классная пенная вечеринка. На пляже, как и у бассейнов, всегда работает команда аниматоров. Можно заняться йогой (Дарина), аквааэробикой (все), потанцевать (Яна), поиграть в водное поло, волейбол. По вечерам в отеле шоу-программа (особенно понравилось файер-шоу, национальное шоу), в лобби-баре живая музыка (особенно скрипач - просто супер!). Команде аниматоров большой привет и спасибо Лизе, Яне, Дарине! Одним словом, наш отдых удался! Да, чуть не забыла, из отеля бесплатно можно доехать до Джорджа Клуни - это классные недорогие магазины (кожа, сувениры, чаи, футболки, парфюмированные масла). Джордж, его брат, племянник и вся команда - просто очаровательные! Привет, Джордж! Уже скучаем! Мелкие недочеты, конечно же, есть везде. В этом отеле хотелось бы видеть побольше зелени, почаще мыть лестницы в корпусах. Те, кто едет с инспекцией и целью непременно выявить недостатки, наверное найдут их больше, чем мы, при этом будут своим негативом отравлять жизнь себе и окружающим. Но мы ехали за морем, солнцем и улыбками! Египтяне - очень улыбчивый народ, тонко чувствующий настроение собеседника. Относитесь к ним так, как хотели бы чтоб они относились к вам, и тогда только хорошие воспоминания об отдыхе будут еще долго согревать вашу душу!