Отдыхали в январе2014 с 15-24. Напишу кратко. Заселение: Заселили сразу по приезду и были очень любезны. Нас было 4 семьи, попросили поселить всех рядом. Нам сказали номеров нет. НО в итоге всех расселили далеко друг от друга и еще за обычные номера запросили по 10 долларов. В итоге мы отдали по 5 долларов с номера, а потом узнали, что отель полупустой. Уборка номера: Очень приятный молодой человек. Оставляли по 1 доллару. Претензий нет. Питание: Тут я реально недовольна. Одна настолько однообразна, а пару обедов вообще не было мясного, тк говядина была резиновой, а детские котлеты просто несъедобны(. У меня ребенок и блинчиков, которые там были мы увидели на завтрак один раз( и то муж ждал их минут 10. А в другие дни просто был пустой лоток и никто их не собирался обновлять. Единственное порадовали рестораны а- ля карт по записи. Были в итальянском, китайском, английском. Итальянский на 1 месте, вкусно очень и обслуживание оперативное. Китайский очень долгое обслуживание и из еды только шипящие курица и говядина понравились. Английский был шведский стол, но разнообразие блюд порадовало. Кофе , если его можно так назвать, это просто кофейный напиток( Водные горки: Половина горок не работало, включили в конце отдыха. Два раза горки не работали ВСЕ тк не было электричества. Персонал в барах и кафе: Тут я вообще в шоке!!!! У меня все включено! А я стою прошу три пива, колы и тп, а мне говорят, а что так много???!!!! Нас 8 человек! Ничего так?! Или я должна ему объяснять что-то?! И самый недовольные бармен ( разливщик пива и прочего) со зловещим лицом у бара около подогреваемого бассейна . Полотенца: Получали полотенца около подогреваемого бассейна и ушли потом к горкам, попытались сдать там полотенца, а НЕТ! Где брали, там и сдавайте! Или у них еще карточек не бывает и приходится идти на другой пункт сдавать. Анимация: Тут только БРАВО ребятам из Одессы ! Галя и Вова вы супер!!!! В остальном шоу все скучные и однотипные( В итоге: Я в Египте в 7 раз, НО этот отель меня расстроил по всем пунктам! Советую руководству отеля убрать персонал с баров с угрюмыми лицами и набрать дружелюбный и веселый коллектив!!! И люди к вам потянутся!