Maria K, 28 апреля 2014: отзыв в интернете об отеле FALCON NAAMA STAR HOTEL 3*

28 апреля 2014
0,6

Отдыхала в этом отеле с 06.04.14 по 26.04.14 г. В общем и целом все понравилось. Расположен отель в Наама Бей, однако немного в стороне от торговых и развлекательных улиц, что является большим плюсом таким любителям хорошего сна, как я))) Музыка из многочисленных кафе и дискотек в отель не проникает, что хорошо для сна и расслабления. При желании можно пройти 5 минут пешком и окунуться в атмосферу вечного праздника развлечений в Нааме. В отеле отличное питание, фрукты каждый день на завтрак, обед и ужин, в полдник каждый день подают мороженное и вафли. В некоторые вечера присутствует шоу программа. Замечательный, очень веселый аниматор и хорошая музыка возле бассейна. Из странного: меня в значительной степени озадачили постельным бельем. До сих пор не могу понять для чего вместо пододеяльников использовать две простыни с одеялом? Возможно, я не прониклась "удобством" такого сооружения для сна, однако, мне это спать мешало, периодически одна или другая простынь уезжала и мне приходилось касаться ворса одеяла, что для меня не очень приятно. Очень понравился бассейн: достаточно большой, грамотно зонированный и всегда чистый. Возле бассейна хорошие шезлонги, расположенные таким образом, что место себе найдут и любители активного солнца и любители понежиться в тени. Насекомых (ползающих и летающих) в номерах я не обнаружила, видимо, процедуру дезинсекции проводят регулярно и качественно, мух тоже было не много. Еще очень понравилось то, что туристы, прибывающие в отель, из разных стран, было очень интересно пообщаться и соприкоснуться с культурой англичан, египтян, украинцев, белорусов и т.д. Отель не большой, но весьма уютный и грамотно спланированный, единственным минусом моего номера было окно, выходящее в коридор из-за чего в комнате всегда было темно. Номер был большим, уютным и удобным и, что важно для меня, в номере был сейф. Уборка номеров хорошая, всегда из полотенец оставляли забавные фигурки)))) Еще очень понравился SPA центр, я ходила на серию массажей. Очень грамотная девочка делала массаж, мне очень понравилось, если я еще раз приеду отдыхать в этот отель буду очень надеяться на то, что на массаж попаду именно к этой девушке. Теперь о грустном(((( Очень далеко до моря! Пляж Viva расположен от отеля на расстоянии свыше километра, более того, для того, чтобы на него попасть нужно пройти с полотенцем (т.к. на пляже полотенца выдают только за деньги) через весь Наама Бей. Но, если путешествие на море, еще можно выдержать, то при возвращении обратно с мокрым и тяжелым полотенцем вам придется подниматься в горку, т.к. отель расположен на некоторой возвышенности. Думаю, что руководству отеля нужно подумать над организацией транспортного сообщения между отелем и морем, хотя бы 1 автобус в час. По причине дальности расположения от моря большая часть туристов весь день остается возле бассейнов. Еще смутила чрезмерная навязчивость части персонала. Ну не привыкла я к тому, что мне каждый день чужой человек рассказывает, что я делала вечером. Это не просто не приятно, но и складывается ощущение, будто за мной постоянно следят, да еще и докладывают о каждом моем шаге. К слову сказать я человек не употребляющий алкогольные напитки и не имеющий проблем с памятью и мозговой деятельностью, поэтому я всегда помню, что я делала и где была и рассказывать мне об этом не нужно, ибо в комментариях персонала отеля о моем отдыхе и действиях я не нуждаюсь, мне уже давно не 5 лет. Тем более рассказывать туристам и остальному персоналу, что я, якобы, его будущая жена - это просто возмутительно! Ни единым своим действием я не давала понять, что готова к каким-либо отношениям с персоналом отеля, но, видимо, это никому не интересно. В последний день отдыха был весьма не понятный для меня и не приятный инцидент. Я не первый раз отдыхаю в Шарм-эль-Шейхе и не в единственном отеле и правила знаю, но Falcon меня неприятно удивил. У меня был вечерний выезд, но сидеть с 12 часов дня на ресепшене мне как-то не хотелось, поэтому я, как обычно, решила оплатить вполне стандартные 30$ за лишнее время пребывания в отеле. Оплатить то я оплатила, но за мои деньги мне оказали весьма странную услугу - мне сохранили номер до 5 часов вечера, при этом в 12 часов дня сняли с меня браслет! Таким образом, получается, что сутки проживания в отеле по системе "все включено" стоит 30$, однако если вы выезжаете, то за эти самые 30$ вам не окажут ни единой услуги, кроме предоставления кровати! Это возмутительно и встречено мною только в одном отеле Шарм-эль-Шейха - в Falcon Naama Star. До этого момента я думала, что в следующий свой отпуск я обязательно выберу этот отель, теперь же мне придется подумать над тем, стоит ли возвращаться. Я искренне надеюсь, что руководство отеля примет меры по исправлению мелких недостатков, портящих впечатление от прекраснейшего отеля, и я смогу вновь его посетить с удовольствием!