Отзыв об отеле CLUB EL FARAANA REEF 4*

5 октября 2009
-1,2

Отдыхали с мужем с 19.09 по 03.10 Отель твердая троечка. Не заметила разницы в отношении персонала к русскими туристами и итальянским. Проблема отеля в неквалифицированном персонале или его малочисленности. В главном ресторане всегда не хватало то чашек, то кофе заканчивалось, то столовых приборов не было. В принципе если не особо торопишься, то подождав 5-7 минут уже все было. Кормили неплохо, но в первые дни было небольшое отравление, больше не повторялось. Нам тоже достались трехсотый номер, номер мне категорично не понравился, но решили не менять, так как близко к морю. Пожалели потом, сантехника очень старая, телевизор еще фирмы голдстар, кондиционер вообще ужас, дул прямо в кровать. Муж очень сильно застудил спину из-за него. У нас были проблемы с холодной водой, она просто отсутствовала как класс. Из обоих кранов текла горячая, только из одного очень горячая, а из другого не очень горячая. Пляж маленький, в середине нашего отдых был большой наплыв туристов, так что реально лежали попа к попе и утомляли эти шумные итальянцы (ну очень темпераментно и долго разговаривали, целый день только и трещали). Был инцендент у большого бассейна, по вине опять же неквалифицированного персонала. Идя на завтрак оставляли на лежаках полотенца и вещи (лежаков там мало, не расчитывайте на то, что где захотите, там и будете лежать, там такие номера не проходят, места надо занимать с утра) приходим один лежак не тронут, а второго нет и полотенце лежит на первом лежаке. Не поняли юмора, подумали сдул ветер. На второе утро еще краше ситуация, нет ни лежака ни полотенца, рядом лежали наши туристы, рассказали чудесную историю: они также как мы заняли пустые лежаки с утра, но прибежала какая то нервная полька или чешка в возрасте, начала на них орать, выдергивать из под них полоенца. Они естественно не отдали, тогда она не долго думая схватила рядом лежащее полотенце (мое) и громко ругаясь удалилась. Я немного обалдев от такого поворота дел пошла на ресепшен на разборки. Русскоговорящий мальчик позвонил, с кем то поговорил, разрешил получить новое полотенце без карточки. Тут пришел мой муж сказал все вернули. На этом и успокоились. На следующее утро вес опять повторилось, один лежак - два полотенца на нем (хотя для верности я полотенца привязала, положила вещи, книжки футболки - не помогло). Все разъяснилось потом, оказывается ко....л, который там меняет полотенца на карточки и посовместительству заведует раздачей лежаков, просто не долго думая снимал полотенца с занятых уже лежаков, осовобождал места для туристов, которые подходили позднее. Он искрне не понимал в чем проблема, он же всем делал хорошо?!?! Большо проблем не было. Да там действительно большая лестница на пляж, кто поедет с детьми не советую. Туалет и душ ровно посередине лестницы. Если не спортстмены, не набегаешься.