Отзыв об отеле FARAANA HEIGHTS 4*

12 мая 2014
-0,7

Здравствуйте! Начну с размещения в отеле. Приехали в отель около 23.00. Дали на ресепшн 10 долларов во время размещения, и нам первым дали номер. Багаж нам сказали, что принесут в номер и отправили нас в столовую немного поесть. То, что нам дали поесть, едой назвать сложно! Одна капуста была и сосиски! Ну да ладно! Мы вообще не думали, что в 23.00 нас будут кормить! Где-то около двенадцати мы вернулись в номер. Там было полно комаров, не работал кондиционер и чемоданов в номере не было! Я пошел на ресепшн решать наши проблемы. Там в свою очередь кому-то позвонили и сказали, что чемоданы будут через 5 минут, кондиционер починят как только принесут чемоданы и принесут отращу от комаров! Прошел еще час... Ничего нам так и не принесли, кондиционер не починили!Уже безумно хотелось лечь спать и сходить в душ после дороги! Я опять пошел на ресепшн! Там мне пропели ту же песню! И я пошел искать по всей не маленькой территории отеля, где машинка с моими чемоданами! И эту машинку я нашел! Грузчик спокойно сидел на машине и занимался своими делами! Я забрал у него свои чемоданы и спросил может ли он сделать кондиционер ( в комнате была ужасная духота)? На что конечно же он ответил, что не умеет чинить кондиционеры! Я донес сам свои чемоданы, мы достали разетки от комаров ( заранее привезенные из России) и уснули в этой ужасной духоте! На следующей день с утра я опять подошел с вопросом, чтобы починили кондиционер и к вечеру его слава богу сделали! Сервис в отеле очень низкого уровня! Египтяне не хотят напрягаться, зато очень хотят получать доллары! На пляже тебе никто не поможет перенести лежаки под зонтик, на выдаче пляжных полотенец постоянно никого нет и приходилось ждать, номер убирали очень скверно и т. д. Отсутствие сервиса видно почти во всем! В отеле отдыхали только русские и украинцы! Европейцев там нет! Их в такие условия не загонишь, только славяне терпят! Питание тоже было очень низкого уровня! Из фруктов одни апельсины! Никаких тебе арбузов, дынь и уж тем более клубники! Овощей тоже почти нет! Нет ни огурцов ни помидоров! Часто мы приходили на обед или ужин и имевшиеся 1 или 2 рыбных и мясных блюда были уже полностью разобраны! А новых не несли! И что есть прикажите? Так сидели и ждали, когда что-нибудь принесут! Были вкусные супы, их брали почти все! И в результате очень быстро заканчивались ложки, а новых опять не несли! Из плюсов отеля я могу отметить только хорошую инфраструктуру и территорию! Она действительно хорошая! Про то, что там наливают из алкоголя вообще говорить нечего! Это пить нельзя! Так что этот отель я не советую! Я постоянно путешествую уже около 15 лет, еще с детства. Бывал в разных отелях. И могу сказать, что по сервису и питанию этот отель один из худших!