Заселялся я в этот отель, переполненный эмоциями, по поводу первого самостоятельного отдыха за границей. Но мечта об идеальном времяпрепровождении рассыпалась сразу. Номер не убран, половина вещей в нем дышит на ладан (в том числе сейф), на балконе валялись окурки и пробка от колы. Горячей воды нет впринципе. После звонка на reception, ситуация немного улучшилась, стало чуть чище и починили сейф. Правда тумбочки остались сломанными до конца отдыха. Все могло бы быть даже неплохо, однако на третий день отдыха, на соседней кровати я обнаружил самую настоящую мышь! Грызуна убили прямо в номере и выбросили на территорию. После этого я потребовал заменить номер, но существенных улучшений не добился. Номер - 2/5 Персонал хамоватый, считающий, что чаевые следует давать за любое полезное действие. Исключение - бармены. Все они оказались хорошими ребятами. Уборщики работают спустя рукава. Официанты свою работу по-человечески выполнять либо не успевают, либо не хотят. На reception вам могут даже нахамить, не удивляйтесь. Аниматоры пассивные и "зажигать" упорно не хотят, развлекаться придется самостоятельно. Персонал - 2/5 Питание это одна из главных проблем (хотя они все главные) отеля. Кормят откровенно плохо. Завтраки ужасны, как и обеды со снеками, единственное исключение ужин. Вечером кормят вкусно, но наедаться приходиться на сутки вперед. Шведский стол, больше похож на столовую, блюд мало и выбора фактически нет. Официанты не успевают убирать со стола и накрывать заново, но к этому привыкаешь. Питание - 2/5 Территория красивая и ухоженная, хоть и небольшая. Есть где пофотографироваться. Уютная улочка с магазинами расположена очень удачно. Территория - 4/5 До море с "первой линии" идти минут десять по песку, автобус ходит раз в час. Вход в воду без кораллов, но резко начинается глубина. На территории два бассейна. Один - небольшой, другой - состоит из нескольких маленьких и большого (с искусственными волнами). Еще распространено воровство полотенец, за утерю которого заставят заплатить, то ли 20$, то ли 30$ (не терял, не помню) штрафа. Море и бассейны - 4/5 Итог: Отель не выдерживает никакого сравнения с любым 5-ти звездочным, проигрывает большинству 4-к и, даже, многие 3-ки сумеют выглядеть на фоне Faraana Heights Resort просто отлично. Если вы хотите хорошо и качественно отдохнуть, то за такие деньги (почти 30 000 рублей!!!), можно найти более достойный вариант, и не один. Мой отдых оказался напрочь испорчен. Хочу защитить вас, от повторения моей ошибки. Итог - 2/5 Хорошего вам отдыха! (В хорошем отеле)