Отдыхали в отеле Faraana Heights с 11 июля по 1 августа, в первый раз в Египте! Впечатлений море... Общее впечатление об отеле ужасное и это еще мягко сказано! Размещения в хороший номер с балконом стоит 20$ и номер не сказать что хороший! Все почти требует ремонта! Кондиционер работает очень плохо, температура в номере стоит стабильно 30-35 градусов! Холодильник на ночь всегда отключают, и соответственно с утра он течет! В общем экономят на всем! Душ у нас в номере тек... оставляли заявку на ремонт и безрезультатно! Номеров с двух спальными кроватями всего 4 и всегда заняты! Так что нам сдвинули кровати и сказали вот вам двух спальная! В общем весело, еще и 1$ за это нужно дать! Постельное бельё меняют только по запросу! В номер воду не приносят, и не дают набрать самим в баре!!! Говорят покупайте в городе или у нас в отеле! В отеле 1,5 литра обычной воды стоит 2$ в городе можно купить 5 литров за 1$!!! С номерами все! Питание у нас было все включено! Мы были 21 день и думали что с ума сойдем!!! Каждый день одно и тоже!!! Детского меню нет!!! Хоть и пишут что оно есть, кроме хлопьев по утрам и холодной рисовой каши нет не чего для детей!!! Зато для итальянцев каждый день макароны разных видов! С собой из ресторана выносить не чего нельзя! У меня ребёнка при выходе остановили с яблоком и сказали либо есть здесь либо положить на место! В баре дают воду из бочек которые редко промывают и соответственно идет привкус похожий на ацетон! Вызвали старшего менеджера что бы он решил эту проблему, на что он нам ответил не нравиться покупайте воду в магазине и пейте! Персонал и обслуживания ужасное!!! Не кто не понимает по русски, а кто понимает делает вид что не понимает!!! Все ходят не довольные, с такими минами на лицах что становиться дурно от их вида. Только уборщики улыбаются и то если вы оставляете им $! На территории отеля зелени почти нет! Только возле ресепшина и ресторана! В основном одни пальмы! Очень много ступенек по всему отелю! Басейна всего 2, детский и взрослый! И что то типо джакузи! Взрослый басейн конечно супер, с волными но не стоит этот басейн тех денег которые вы потратите за тур! Хларируют басейны от силы раз в неделю если повезет! Хотя говорят что каждый день! Анимация в отеле отсутствует, ее просто нет! После ужина можно смело идти в номер и ложиться спать! Делать больше нечего! Детская площадка вся сломаная, посадили ребёнка на качели и они сломались прям под 2-х летним ребёнком! Отельный гид у нас был Шриф, что бы с ним встретиться нужно еще побегать за ним. Так как на месте его не когда нет! Все экскурсии он расхваливает так что бы их купили, но действительности они не соответствуют!!! Проверенно 4 раза! На все экскурсии нужно брать с собой деньги, о чем наш любимый гид забывал говорить! В общем если без мата то он не гид а обманщик! Пляж... на пляж ходит бесплатный автобус по расписанию, можно конечно и пешком дойти не очень далеко минут 7-10 не спеша, но по песку идти не очень удобно! Мы ходили один раз всего, потом решили что уж лучше на автобусе! Бара на пляже нет!!! Приезжает машина с маленькими холодильниками и раздают воду из бутылок, не всегда холодную. Араб который разливает воду, пьет из горла сам и потом наливает из этой же бутылки вам в стакан, мы были в шоке когда увидели это! В общем я не рекомендую ехать в этот отель!!! Ну вот пожалуй и все! Если что пишите, спрашивайте, все расскажу!!!