Ездили с женой на новый год. Персонал по русски не говорит, по английски (и то очень плохо) один человек, все наши просьбы проигнорировались напрочь, три дня просили погладить вещи (написали на специальном документе) в итоге мы купили утюг, при том, что мы жили в номере экзекьютив сьют. Нас покусали клопы (причем не только нас некоторые привезли с собой клопов). Еда однообразная и как сказать "нет вкуса". Не советую выбирать данный отель. Отдельно спасибо Пегасу и гиду... которого в отеля не было видно и помощи которую мы просили в ответ получали "да конечно" в итоге полный 0.