Здравствуйте! Мы с мужем (возраст 43 и 48 лет) отдыхали в прекрасном отеле Premier Le Reve Hotel & Spa 5* два раза: с 06.04.14 по 27.04.14; с 17.10.14 по 31.10.14. В Египте более двадцати раз. Этот отель - один из самых лучших. В апреле пришлось срочно искать отель, отвечающий нашим запросам, поскольку наш любимый Цитадель Азур (двенадцать посещений) был на стопе. Мы с мужем очень позитивные, активные, веселые, общительные люди. Любим сноркелинг, играть в бочче (петанк), в волейбол. Почитали отзывы и решили, что это просто великолепный отель. Смущало то, что в описании отеля не заявлена бочче. Уже решили везти с собой нелегкий набор шариков. Оказывается в отеле есть достаточное количество шариков для бочче и два кошонета. Еще смущали некоторые отзывы, сулившие перспективу оказаться в обществе снобов, общение с которыми не вяжется с нашим восприятием отдыха. К счастью, опасения оказались напрасными. От отдыха остались великолепные впечатления, знакомство и общение с замечательными людьми из разных стран. В первый приезд ездили через TUI, во второй раз через Coral Travel. Оба тура приобретали через Интурист. Никаких накладок, все четко. В первый наш приезд мы приобрели тур с номером делюкс, во второй приезд приобрели проморум. Встретили нас в аэропорту на приличном легковом автомобиле (индивидуальный трансферт). Но это было только однажды. И два отъезда и следующий заезд были на микроавтобусах, но все было быстро и без проблем. Встретили нас хорошо, с напитками, с теплыми влажными салфетками. Заселили очень быстро. В первый раз в номере делюкс на втором этаже с видом на бассейн. Во второй раз на пятом этаже с великолепным видом на море. Правда и с видом на замороженную стройку по соседству и отель Барон. Оба номера понравились. УБОРКА В НОМЕРЕ хорошая. Над прикроватной тумбой есть небольшая электронная панель. Если Вы не желаете, чтобы Вас не беспокоили, нажимаете на знак "не беспокоить". Его нужно снимать, если, к примеру, Вам должны принести одежду из прачечной. В делюксах уборку делают дважды. Вернее вечером, часов в шесть, интересуются нужна ли уборка в номере. Полотенца, салфетки, постельное белье всегда свежие. Почти всегда мы находили в номере различные затейливые фигурки слоников, крокодилов, лебедей, детей, сердец....Приятно. Главное - было чисто, уютно. Косметику вожу свою, но в номере были в наличии гель для душа, бодилосьен, шампунь, кондиционер для волос, шапочка для душа, пилочка для ногтей, набор для шитья, спички, мыло, расческа. Кондиционер использовала. Нормальный. Пополняли регулярно. Фен работал исправно. Плечиков достаточно. Удобные ящики для белья. Удобное место для чемоданов, сушилка. Сейф работал исправно. Набор для приготовления чая, кофе, чайник, чашки. Минибар пополнялся регулярно. Причем в номере делюкс его пополняли различными напитками, пивом и пакетиками с соком и молоком. В октябре была только вода. Так положено. Несколько российских каналов. КАЧЕСТВО СНА замечательное. Кровати удобные в обоих номерах. В делюксе она огромная. Можно потеряться:) Кондиционер включали только в первый приезд. Работал нормально в различных режимах. Во второй приезд спали с открытым балконом. Утром просыпаешься, а за окном МОРЕ! Любой вопрос, к примеру ПРАЧЕЧНАЯ, решались без проблем. В номере делюкс раз в неделю услуги прачечной предоставляются бесплатно. Не надо заполнять бумаг. Складываешь одежду (сколько поместится) в пакет для прачечной, находящийся на сейфе, звонишь на рецепшен или Олечке на гестрелейшен и все впоросы решены. Единственное, надо уточнить, что вам нужно: только погладить или постирать и погладить. Если же Вы живете не в делюксе и не пользуетесь привилегиями, то за эту услугу надо заплатить. 10 евро - если только погладить; 25 евро - если надо и постирать, и выгладить. Всегда очень хорошо выстиранная и выглаженная одежда. Сами служащие приносят уже на плечиках, развешивают, укладывают. Не раз слышала от сотрудников и гостей отеля, что строил и создавал этот отель очень добрый человек, египтянин, любящий людей. Действительно в отеле все радует глаз: великолепно оформленный, сверкающий красотой и чистотой рецепшен, красивые статуэтки, добротная мебель.....Это нужно видеть. Глазу есть за что зацепиться и порадоваться. Все с любовью к людям. Главное - сохранить это великолепие. Сохранить уровень отеля. ПИТАНИЕ выше всех похвал. Ни в одном отеле в Египте я такого не встречала. Есть один основной ресторан и несколько тематических ресторанов, запись в которые ведет представитель гестрелейшен. За неделю можно посетить бесплатно китайский и итальянский ресторан. Для категории ВИП + еще одно посещение бесплатно. Кормят вкусно. Особенно в итальянском. Есть еще японский, индийский вроде бы, но они платные. Ничего о них не могу сказать.Но в основном ресторане всегда кормят вкусно. Проводят тематические вечера. К примеру, египетская ночь с очень вкусными сладостями. В определенные часы во время тематических вечеров в ресторане живая музыка. В четверг - галла ужин. Это феерично! Глаза разбегаются от изобилия блюд. Представлена кухня всех ресторанов. Гости в этот вечер особенно нарядны и иногда даже танцуют под живую музыку. Надо помнить о дрескоде. Порой дамы и их кавалеры приходят на ужин в вечерних, очень красивых нарядах. На завтрак действительно меню не меняется, но оно настолько разнообразное, что вопросов к питанию быть не может. Даже овсяная каша в трех вариациях: обычная, диетическая, мюсли. Еще и самому можно хлопья заварить с чем захочешь. Соки можно и самому седлать. Единственное, в апреле выкладывали морковь для сока, в октябре я ее ни разу не видела. Может потому, что на завтрак приходила в девять часов? Есть еще один ресторан у бара на пляже. Работает только в обед. Его можно назвать фасфудным. Мы с супругом обедали пару раз. Вкусно. Пиво подают бутылочное "Стелла". Но для меня лучше уж пообедать в основном ресторане - это очень вкусно, особенно мясные блюда. ОБСЛУЖИВАНИЕ хорошее. Люди все разные. Но как-то в этом отеле подобран хороший коллектив. Вежливые, учтивые, с достоинством к себе и к гостю. Бывают, безусловно, накладки. О них писать не буду, поскольку отдыхали мы легко, с наслаждением и не зацикливались на мелочах. И все накладки очень быстро решались и не оставляли неприятного осадка. Тем более в предыдущих отзывах авторы четко указывают на недочеты в обслуживании. Это важно для администрации отеля. Благодарю специалистов на рецепции (Амурчик и не только он - высший класс) и Олечку с гестрелейшен, которая как добрая фея, может помочь в решении любой проблемы. Любой вопрос решался без проблем, без языковых барьеров. Мы всегда чувствовали заботу и внимание к нам. Менеджеры, официанты в ресторане, бармены, уборщики внимательны и учтивы. Всегда интересовались, как нам наш отдых? Все ли устраивает? Хотя... Есть пара официантов и барменов весьма надменных по отношению к русским, заискивающим при этом перед европейцами. Наверное из-за этой парочки и складывается негативное впечатление. Один официант успел мне нахамить в первый приезд, но я человек неконфликтный и просто стала его игнорировать и не садилась в ресторане за те столики, которые он обслуживал. Так он нахамил моим друзьям, которым я рекомендовала отель. Мне было неловко. О его хамстве известно менеджеру. Так что не буду наводить тень на плетень. Я помню имена почти всех барменов и официантов: Амирчик, Абдулл, Ахмед, Максим, Мухамед, Муртада, Мухмуд, Карлуша и много других очень приятных людей. Они стараются говорить на русском языке. Любят туристов из России и вообще русскоговорящих. А один из барменов цитирует Пушкина наизусть. В свою очередь, египтяне с большим удовольствием учат нас с мужем арабскому языку. Все же более двадцати раз в Египте. Спасибо огромное всем сотрудникам отеля за заботу, за то, что отдых наш прошел на замечательной ноте. ТЕРРИТОРИЯ отеля очень ухоженная, много зелени, цветов, пальм, кустарника. Постоянно работают садовники. Территорию раз в день обрабатывают от насекомых. Дым едкий. Это уже в шестом часу. Несколько бассейнов. Один из них с морской водой. Лежаки удобные. Можно отдыхать у бассейнов, можно и на пляже у моря. Мне, в основном, лежак нужен, чтобы сложить свою одежду. Но вот супруг любит поспать на пляже. Он птичка ранняя и не раз приходя на пляж в восьмом часу, обнаруживал, что почти все лежаки уже заняты. Что уж говорить обо мне, появляющейся на пляже в десять утра. Наверное контингент отдыхающих такой. Уже в пять утра люди идут на пляж, занимают лежаки. Судя по полупустому отелю уже к восьми вечера, эти люди рано уходят спать и рано просыпаются. Территория не очень большая, но променад есть. Можно прогуляться по вымощенным дорожкам к соседним отелям, либо взять на прокат электромобиль (20 долларов в час), либо велосипед (10 долларов в час). Люди ходят вечером к фонтанам, либо ездят (можно договориться и за 5 долларов, или за 10). Работа команды бичбоев организована. Руководит ими мистер Салах. Все комфортно. Проблем нет. Однажды тонула женщина. Она просто запуталась в национальных одеждах, немного нахлебалась. Команда сработала быстро. У них имеются бинокли и они отслеживают ситуацию с пловцами. Хотя не могу утверждать, что это они делают постоянно. В октябре почему-то сняли с кабинок для отдыха брезентовые шторки и не было шторок на пляже у лежаков. При выходе с пляжа есть два места для обмывания с ног песка. Есть душ у бассейна. Кабинки для переодевания и сауна у бассейна с морской водой. Туалеты в отеле очень хорошие, чистые, удобные. С полотенцами проблем нет. Не нужны карточки. Да и браслетов нет. Браслеты выдают только гостям, которые не имеют возможности доступа к алкогольным напиткам. У россиян щедрая душа. Не пытайтесь кого-то угощать с таким браслетом, отель отслеживает такие ситуации и Вы можете поставить в неловкое положение и гостя, и себя. По пляжу всегда разносят напитки, предлагают фруктовый салат, предлагают протереть очки, смартфоны, планшетники. Но особо ненавязчивы. Мне так в обязательном порядке протирали на бочче, чтобы броски были точнее:) В сильный ветер в апреле мы с мужем два раза посещали бассейн с витаминным баром, расположенный на четвертом этаже. Бесплатно для категории делюкс и выше, а так же категории ВИП. Соки делают в баре на лобби, приходится ждать. Посетителей очень мало. Два раза были и оба раза одни. Как шейхи:) Есть два сообщающихся бассейна, сауна и джакузи. Если есть желание воспользоваться джакузи, то надо просить тщательно вымыть при Вас. На пляже частенько дамы загорают топлис. КОНТИНГЕНТ. В первый наш приезд 70% отдыхающих составляли англичане и бельгийцы. Понемногу немцев, голландцев, поляков, словаков, итальянцев, французов, швейцарцев (соседями у нас однажды были граждане Люксембурга)....и небольшой процент русскоговорящих: русские, украинцы, белорусы. В октябре ситуация поменялась. Примерно 70% русскоговорящих. Но к концу первой недели был большой заезд англичан. Это заметно, поскольку на рецепшен паренек играет на гитаре при больших заездах и отъездах англичан. И у бара на пляже им раздают анкеты с информацией, отвечают на их вопросы. В основном в отель приезжают люди преклонного возраста. Но бывают люди среднего возраста и молодежь. Почитала некоторые отзывы. Какая-то несправедливость и нелепица. Россиян выставляют просто монстрами, от которых страдают иностранцы. Не стоит комплексовать перед европейцами. Они очень комфортные, очень живые, интересные и открытые люди. Многие из них любят общение с людьми из России. Насколько я поняла после личного общения с ними, они остерегаются надменных, высокомерных русских с каменными, настороженными лицами и, напротив, им импонируют открытые, веселые, улыбчивые люди. Ну а "тагил" никто не любит. Не стоит обвинять только наших соотечественников в некорректном поведении. Во первых, люди все разные и у многих свое понятие об отдыхе. Главное, чтобы их поведение не мешало другим людям. Но людей с поведением типа "тагил" всегда можно одернуть в случае, когда они нарушают Ваш покой и личное пространство, либо сообщить менеджеру об их некорректном поведении, а не оскорблять их в отзывах, прячась за Никами. Во вторых, и среди граждан из дальнего зарубежья встречаются люди с поведением "тагила". Они такие же люди и спиртным порой набираются к вечеру так, что многим русскоговорящим выпивохам до них далеко. Но, к их чести, в основной своей массе ведут себя прилично, не шумят. Хотя....Впервые о "тагиле" я узнала в Цитадель Азур. Была пляжная дискотека. Весело. Там носился высокий, крупный мужчина, буквально стоял на голове и кричал: "Тагил рулит". Потом я видела его в лобби, где он на чистом немецком языке что-то объяснял менеджеру. Затем мы пересеклись на волейболе. После игры все пошли к бару, там разговорились. Каждый говорил откуда он приехал. Дальше в беседе я ляпнула этому молодому человеку: "Ну да, я помню - Тагил рулит". Все оценили как шутку, посмеялись. Я тогда понятия не имела, что есть "Наша Раша" и их знаменитое "Тагил рулит". А парень оказывается приехал из Германии и вообще он просто весельчак.Так что это еще не факт, что самое вкусное с десертов снимают только наши соотечественники:))))) АНИМАЦИЯ в отеле состоит из двух человек: приветливый паренек и милая девушка по имени Битти . Оба аниматора из Англии. В конце отдыха к ним присоединился еще один парень, играющий на электрической гитаре. Ни разу не видела аквааэробику, но это не от того, что ее нет, просто я у бассейна отдыхала только однажды в ветреную погоду. Битти иногда приводит на пляж людей для игры в бочче. Партию составила и мне несколько раз. Обычно они проводят разного рода викторины во время послеобеденного чая у бара. Играют и поют. Делают тематические вечера. К примеру "Вечер роз". Или же "Белое и черное". С выдумкой, с теплотой. Вечером у бара на пляже также играют на гитаре и поют различные хиты. В четверг у них концерт на площадке у бассейна. Отель трижды в неделю приглашает людей, делающих разного рода шоу: в египетскую ночь биллиденс, танец юбок, арабские народные танцы; в субботу исполнителя популярных хитов, либо же группу исполнителей; фаершоу было однажды и т.д. В лобби есть механическое пианино. Иногда играет мужчина. Только я не поняла, может быть это и гость. Но играл очень хорошо несколько вечеров подряд. Очень жаль, что в отеле никто не играет в волейбол. Мяч есть. Он у бичбоев на пляже в свободном доступе, как и шарики для бочче. За пять недель пребывания в отеле я видела игру в волейбол три на три лишь однажды, когда плыла в море. Пока приплыла все игроки разбежались. Не помогает даже, если взять в руки мяч и начать играть, скажем, вдвоем. В других отелях сразу сбегается народ. Здесь же это бесполезно. Но зато я брала шарики и играла в бочче одна. Затем ко мне подходили бельгийцы, англичане, немцы, швейцарцы, голландцы и у нас получалась великолепная игра. Доходило до международных турниров. Общаться с этими людьми - одно удовольствие. И весьма интересно. К сожалению, не знаю английского, немного говорю на немецком. Но общались легко, с удовольствием. Когда люди хотят общаться - для них не существует преград и условностей. Помогал транслятор. Бочче так сдружила со многими европейцами днем, что и вечера проводили в обществе боччистов. К сожалению, соотечественники редко играют в бочче, подходят, интересуются, обещают присоединится, но редко когда играют. Расставаться с европейцами было тяжело. Со многими до сих пор общаемся и планируем дальнейшие встречи. Во второй наш приезд мы отдыхали в компании наших друзей москвичей, с которыми постоянно играли в бочче, но и тут устраивали международные турниры. К примеру: Россия - Швейцария; Россия+Германия - Швейцария; Россия-Бельгия-Германия. Мы с мужем познакомились в отеле с очень комфортными, милыми, душевными людьми разных возрастов из России, Украины, Белоруссии. Большое спасибо всем людям, которые скрасили наш с мужем отдых! ВЕЧЕРОМ тоже можно скрасить свой досуг на баре у пляжа. Под хиты некоторые гости танцуют. Для гостей с категорией делюкс и ВИП есть Лоундж зона. Она работает круглосуточно. Там всегда предлагают канапе, пироженки, чипсы, орешки, что-либо из съестного (пирожки, курочка...), фрукты, фреши, различные безалкогольные и алкогольные напитки в том числе и европейского производства. Хотя такой набор Вам могут предложить и в лобби баре, и в лонг баре. Шампанское есть сухое двух видов, мартини, кампари, виски Гранд, пиво "Стелла". Но не в баре на пляже. Вино бывает разное. В основном приятное. Марки не знаю. Другой алкоголь не пробовала. Ничего сказать не могу. Аааа, еще мне ром в кофе наливали после заплывов, чтобы согреться. Не доминиканский, конечно, но приятный. Туристы иногда жаловались, что им вместо виски Гранд приносили виски с цветочным ароматом. Лонг бар расположен на четвертом (пятом) этаже. Шума из него никогда не исходит. Работает до двух часов. Там всегда есть дизжей, который никогда не ставит музыку на заказ. У него своя программа. Очень мало кто танцует, но иногда получается полноценная дискотека. Безусловно, заводилы либо поляки, либо русскоговорящие гости. А там уже танцуют все! Есть несколько бильярдных столов. Стол для игры в футбол, правда фигурки игроков ломанные переломанные, но интересно играть. Мячик порой застревает в самом столе. Тогда можно попросить дизжея и бармена этот мячик достать. Есть несколько столов для игроков в азартные игры. Там реально играют и можно реально проиграться. Есть библиотека, место для просмотра футбольных матчей, несколько мест для работы в Интернете. Очень удобный, уютный бар. На первом этаже у СПА есть два стола для настольного тениса с ракетками и шариками. Больше развлечений в отеле нет. Но на мой взгляд их достаточно для организации досуга самостоятельно. СПА услуги самые дорогостоящие на моей памяти. Но можно торговаться. Супруг покупал мне массаж. И знакомые девушки подарили мне один комплекс на день рождения. Мне понравилось. Но, все же, дороговато. Утром бывает так, что к твоему приходу сауна еще холодная, и парная без пара. Хочется перед массажем разогреться все же...Но к отелю СПА отношения не имеет. Они арендуют помещение. ИНТЕРНЕТ лучше работает на верхних этажах. Это наблюдение мое и моих друзей. Иногда глючит. ЭЛЕКТРИЧЕСТВО отключали только два раза минут на пять и на две. Знакомым надо выезжать из отеля, гид уже ждет, а они в лифте застряли. Но всего лишь на две минуты. Бывает) ФИТНЕСКЛУБ достойный, приличный. Вход бесплатный. К сожалению, времени мне на фитнес не хватало. ИНФРАСТРУКТУРА. Есть помимо СПА парикмахерская, много магазинчиков, как и везде возят в кожаный магазин, предлагают фотосессию, Аква Центр..... Ненавязчиво предлагают услуги. Запоминают и повторно уже не тревожат. Могут, конечно же, здороваться, вежливо интересоваться "Как дела?" МОРЕ. Очень люблю сноркелинг. Плаваю иногда по два, три часа в день. Первое впечатление - разочарование. В день приезда я имела мало времени до заката солнца. И сразу же поплыла от понтона в сторону Барона. Увидела кораллы только у понтона, а дальше ничего......Но все поменялось уже на следующий день отдыха. Оказывается меня понесло в самую серую часть рифа. Она начинается у песчаного, несанкционированного входа в море и тянется прямо до отеля Барон. Это не значит, что там нет живности. Я тщательно изучила и этот участок. Живности и там достаточно, да еще такие редкие экземпляры нашла. Но с эстетической точки зрения эта сторона берега и рифа серовата. Понтон на фото кажется длинным. Это не так. В апреле было больно ступать по понтону голой стопой. Очень острые края досок. В октябре, к моей радости, острые края сточили. На площадке перед спуском есть скамеечки, полочка для вещей, обуви. Лестница нормальная, не скользкая. Два человека пройдут. Спускаешься сразу в море, все же соблюдая осторожность, и можешь смело встать на ноги. Глубина небольшая. Только в приливы по шею. Место для купания огорожено буйками. Дно чистое, песчаное. Но я убеждена в необходимости использования специальной обуви. Это не бассейн, а море с живыми обитателями, которые не спрашивают где и как им передвигаться. Еще надо быть аккуратным, особенно в ветер. Прямо под лестницей и справа от лестницы находятся кораллы. Ветром может отнести на кораллы. Заживает долго и может оставить следы. Если все же не повезло и вы напоролись на коралл, то это место лучше обработать лаймом или же обратиться к бичбою, он обработает лаймом и мазью. Я плаваю много и мне достается много ожогов стрекательными клетками. Видела много рифов. Сравнивать есть с чем. Риф у Премьера великолепен, богат живностью. Главное знать места. Если плыть влево за буйки можно наткнуться на риф. Красивая часть рифа начинается сразу с правой стороны и продолжается до Барона. Неглубоко, красиво. Рядом еще островки из кораллов. Если плыть вглубь, то вначале идет трава. Затем идут три рифа подряд (это ближе к Барону) и затем упираешься в длинный риф, красивый, богатый, но расположенный на глубине (там частенько курсирует подводная лодка с туристами). Интересен он только в отливы, и то надо подныривать. И порой там встречаются скаты-орляки, рыба-напильник, много крупных рыб.......Но для фото он сложный. Глубоко. Он начинается напротив понтона Премьера и заканчивается чуть дальше Барона. В другую сторону есть очень много интересного. Я доплывала до следующего отеля и еще где-то километр за него. Идет неглубокий риф вплоть до понтона следующего отеля, за ним начинается уже глубокий риф. Если отплывать от рифа к островкам, то можно найти очень много интересного. К примеру, я нашла большой риф, которого не было видно из-за миллиона маленьких рыбок. Это было потрясающе. На рифе встречала несколько мурен (одна большая и несколько маленьких), двух скатов-орляков. баракуду большую-одиночку. Один скат очень большой, другой поменьше с коротким хвостом. Последний очень любопытный и игривый. Дельфинов ни разу не встретила. Хотя в Цитадель Азур видела регулярно. А это всего в пяти в шести км. Шесть раз встречала черепаху. Причем это три разные черепахи. В апреле однажды. Большую с хвостом. В октябре две разные. Одна большая, вторая поменьше с надкусанным панцирем. Первая быстро спряталась в траве. Ее можно вычислить по рыбам-прилипалам. Других я находила на рифе у буйков справа. Однажды под понтоном. Как-то черепахи совсем не боялись меня. Паслись спокойно в моем присутствии и позволили сделать мне неплохие снимки и видео. С черепахами у меня полное взаимопонимание еще с Цитадель Азура:) Часто встречала осьминога. Глазастые туристы с понтона утверждали, что их двое и живут они под понтоном. Видео получилось потрясающе красивым, как и с черепахой, и с муренами, и с кальмарами, и с водяными лилиями. Я столько новых рыб увидела, столько интересного......И самое главное - все не на глубине. Только в болтанку для съемок неудобно - вода поднимает песок. Лично я ни разу не пожалела ни об одном своем заплыве, кроме первого. Красивый риф. К отзыву я прилагаю фотографии. Все они сделаны мною в прибрежных водах отеля Premier Le Reve Hotel & Spa 5*. Безусловно, они не будут содержать вида моего любимого отеля. Но на сайте достаточно очень красивых фотографий с видом отеля. Хочется, чтобы были фото с видом рифа и его обитателями. Мы с супругом рекомендовали отель своим друзьям из Минска, Киева, Парижа, Москвы. У киевлян этот отель очень сильно подорожал, парижане не смогли. Приехали минчане и москвичи. Остались довольны отелем (за исключением случая с официантом). Собирались компанией на новогодние каникулы. Ну очень дорого. Видимо администрация отеля прислушалась к советам некоторых соотечественников:))))). Шутка, конечно же. Друзья решили, что цены завышены и предложили нам другой отель в Макади с такой же концепцией (18+ без анимации) и с почти таким же рейтингом, но дешевле на две тысячи долларов. Посулили нам великолепный риф, роскошный новый отель с достойным обслуживанием и питанием. Поживем - увидим... Но я знаю, что есть замечательное место - отель Премьер Ля Рив, и буду всем сердцем стремиться вернуться в этот отель. С уважением, Гуля.