Были в отеле в августе 2014 года. Территория прекрасная, неплохие номера. Приехала с подругой в отель в 20 часов (заселение с 14), нас никто не ждал, заказанного номера не было в наличии. Нам предложили номер выше категорией, но с одной кроватью. Попросили поставить вторую кровать. Нам сказали, что в номерах такого типа вторая кровать не ставится. После нашего отказа заселяться в номер с одной кроватью, предложили переночевать в этом номере, а на следующий день нас переселят в изначально оплаченный номер. Проведя день в дороге, совершенно не радовала перспектива ещё пол дня разбирать, собирать и ещё раз разбирать чемоданы. На вопрос «куда делся оплаченный нами номер», персонал не мог сказать ничего определённого. Просидели мы в душном (приблизительно 28-30*) помещении ресепшина ещё часа два, прежде чем персонал поставил в предложенный нам номер вторую кровать. Оказывается, нет ничего невозможного! Надо сказать, что кондиционер в номере грохотал нещадно( лопасть вентилятора за что – то задевала), видимо, поэтому номер и остался свободным. В отеле экономили электричество, система не справлялась с нагрузкой и все помещения - магазины работали без кондиционеров. В столовой тоже было душновато, поэтому открывали окна. Несколько раз за 10 дней нашего пребывания в отеле вообще не было электричества, но неисправность достаточно быстро устраняли. Что хорошо - отель тихий. Ванная комната прекрасная, но полотенца вообще не меняли. Молодой человек выполнявший «уборку», вытирал пыль и исправно перекладывал полотенца с места на место не меня их. Даже когда я просила поменять, он, покрутившись с обаятельной улыбкой, опять оставлял грязные полотенца. Бар, который должен был нас обслуживать круглосуточно, днём пустовал, а ночью мы в него не заходили. Кто – то из персонала ходил мимо, не обращая на нас никакого внимания. В баре у пляжа попробовала взять кофе – полная бурда, причём официант небрежно передвигал стакан в мою сторону, со словами: «Тёте кофе». Бар четвёртого этажа, работал вообще без кондиционирования, что не мешало немцам там играть в бильярд и т.д. Питание в столовой неплохое, отель тихий, спокойно. Заход в море только с небольшого пирса, в загончик между кораллами. Рыбки красивые, но для плаванья места нет, всё время сносит течением на кораллы. Если вы готовы провести весь отпуск с маской, наблюдая за рыбками, прихватив из дома комплект чистых полотенец, то всё нормально. Отель стоит в пустыне и никаких магазинов рядом не было замечено, только магазины в отеле с достаточно скудным выбором товаров и навязчивыми продавцами. Магазин серебра очень неплох, приятный дядечка и интересный выбор. Не очень понятно, откуда берутся супер восторженные отзывы.