Вернулся из отеля Premier Le Reve несколько дней назад c самыми противоречивыми воспоминаниями. С одной стороны – отель стильный и современный, с другой – налицо очень слабый менеджмент. Я забронировал в этом отеле через Booking номер Deluxe с видом на море. Первое, что я услышал, когда объявился но ресепшн, что этого номера у них нет. В воздухе запахло взяткой. Уверен, что если бы я положил соответствующую купюру в паспорт, номер моментально был бы найден, т.к. отель был явно полупустой. Почему-то захотелось справедливости и я решил бороться до конца, т.е. попросил предоставить мне эквивалентную замену. Услышал, что такой номер у них есть именно в той части отеля, где селят русских. Оказалось, что это обычный номер на первом этаже с видом на какую-то помойку. Кроме того, в номере было 2 кровати (я приехал один). На вопрос, зачем мне нужны 2 кровати, получил ответ, что на одной из них можно положить девушку. Юмор я не оценил. Пришлось возвращаться на ресепшн и отказываться от "резервации для русских". Менеджер на ресепшн заявил, что номер Deluxe у них есть, но он с джакузи. Оказалось, что я слишком рано обрадовался. Если мой номер стоил 131 долл. в сутки по Booking, то такой же номер, но с джакузи по ценам самого отеля стоит уже 460 долл. в сутки и эту разницу мне надо было доплатить. Не стану описывать долгие переговоры и поиски компромисса к каким-то главным менеджером, но я сдался. Доплатил до 200 долларов. Джакузи, естесственно, я не пользовался. Как тут не вспомнить Мадейру, куда мы приехали на Новый год всей семьей. Также был заказал номер Deluxe, которого не оказалось. Без всяких разговоров и доплат получили президентский номер 350 кв.м аж с двумя джакузи (вторая – на огромном балконе). Ну это Мадейра... На этом мои злоключения в отеле Le Reve не закончились. При выписке из отеля мне сказали, что машина, предназначенная мне для трансфера уехала и чтобы добраться до аэропорта мне нужно доплатить 30 долларов. Только потратив на переговоры остатки сил, которые я скопил за время отдыха, я отбыл в аэропорт бесплатно. Перед поездкой в Хургаду я долго выбирал отель между Le Reve и Kempiski. Выбрал Le Reve и ошибся. Я много путешествую (к настоящему времени посетил около 100 стран) и выбор отеля очень важен для меня. Отель, управлямый профессиональным менеджером, всегда чувствуешь. В такой отель всегда возврашаешься. В этом смысле Le Reve не повезло, хотя у него есть все предпосылки встать на уровень хорошего дубайского отеля.