Евгения, 4 декабря 2014: отзыв в интернете об отеле SUNNY DAYS EL PALACIO 5*

4 декабря 2014
2,3

В ночь на 1 декабря вернулась из Sunny Days El Palacio, где пробыла 2 недели уже в 5й раз за 2 года. И, как обычно, осталась довольна своим отдыхом. Поскольку ехала не первый раз, заранее обратилась в отель с просьбой предоставления номера в любимом 5-м корпусе и размещение заняло не более 10 минут без каких-либо проблем. Спасибо Инга, Алена, Усама, Дэвид, Мамдо, Айман! В номере все работало, и прибегать к помощи персонала не приходилось. Уборка проводилась достаточно хорошо, своевременно, белье и полотенца менялись по установленным правилам. Необходимые принадлежности в виде мыла, шампуня, бумаги и т.п. также восполнялись как только появлялась необходимость. Питание устраивало всегда и в предыдущие посещения, но приятным моментом стало появление достаточного количества свежих огурцов, помидоров и зелени, в том числе руколы. Рыба, мясо, курица каждый день. И гарниры также на любой вкус. Благодарим нового директора ресторана! А также Sayed Fethy Sayed и главного шеф-повара! Очереди в ресторане и нехватка посуды бывают, но это в разгар обеда или ужина. Официанты стараются, как можно быстрее накрыть новое место и вообще очень внимательны. Спасибо всем ребятам, а отдельно Махмуду, Мустафе, Камалу. Напитки стандартные, пиво бутылочное, вполне приятное, приличный ром и узо. Свежевыжатые соки платно. Спасибо Saad (бар на пляже у 6 корпуса) и Кенау (бар в зале анимации), а также менеджеру бара мистеру Аhmad Hegazzey. Территория отеля, как всегда вылизана, садовники каждый день следят за состоянием газонов, вручную все обрабатывают, подстригают, поливают. Работники пляжа также следят за порядком, за чистотой дорожек и территории. В наличии мусора, который иногда можно наблюдать на пляже и в море виноваты сами туристы. Думаю, можно выбрасывать за собой пластиковые стаканчики и т.п. в урны, которые для этого предназначены, а не ждать когда все это полетит, и потом возмущаться - какая грязь! Бич-бои выдают полотенца вовремя, даже меняют вопреки правилам в теч. дня, если есть возможность. Всегда готовы помочь в любой ситуации. Отдельная благодарность Мохаммеду, Алиму, Мустафе из towels-center у 5 корпуса. А также менеджерам: мистеру Шабану, мистеру Реда и мистеру Atef Atwan, которого не устаю благодарить за теплое и внимательное отношение и отличную работу. Море как всегда замечательное и для любого контингента. Аниматоры - молодцы! Всем спасибо: Лере, Лене, Юле, Касперу, Адриано и темнокожему мистеру с кудрявыми волосами, который великолепно танцует, к сожалению, не знаю его имени. Весь персонал исключительно любезен, доброжелателен, внимателен и отзывчив. Никакого хамства ни разу не встретилось, наоборот только сплошной позитив и тепло, особенно от "стареньких" сотрудников, которые тебя уже узнают и стараются сделать что-нибудь приятное! Спасибо всему персоналу Sunny Days El Palacio! Вернемся к вам еще обязательно!