Начнем с того, что туда мы поехали только из-за того, что моя подруга была в этом отеле 10 лет назад, когда он назывался еще Sunrise El Palacio Resort и позиционировался как действительно отель 5* и была в восторге. Но, что касается обслуживания сейчас, то оно оставляет желать лучшего - свежевыжатых бесплатных соков нет, также как и мороженного (все за плату), огромные очереди на редкие вкусные ужины, очень скудный выбор фруктов (были только апельсины, лимоны и замоченные в воде бананы). Анимация была хорошая, красивые представления каждый день, но(!) дискотеки устраивали только в клубах, в которые везли за плату. Хотя очень странно, ведь у них есть прекрасное большое помещение и танцпол для того, чтобы устраивать ночные тусовки на территории самого отеля. Море хорошее, 3 варианта так сказать на разный вкус, кому какое нравится. Но к сожалению кораллы были все мертвые, рыбок не очень много видели, но если вы на красном море впервые - вполне достаточно! В Общем за ту плату, которую берут за отдых в этом, так называемом 5-ти звездочном отеле, можно выбрать действительно лучше в обслуживании и еде.